募集要項

募集職種

東京スカイツリー®運営スタッフ*産育休取得実績有*有給取得率ほぼ100％

仕事内容

＊20～50代まで幅広く活躍中
＊産育休取得・復職実績あり
＊有給取得率ほぼ100％
＊残業ほぼなし！家庭の時間を大切にできる

あなたには、東京スカイツリー内の各エリアにて
お客さまのご案内・誘導などをお任せ！

*具体的なお仕事内容*
★フロア、エレベーター前でのご案内、誘導
★展望台でのご案内
★チケットカウンターでのチケット販売、引換　など

◇お客さまと共に「東京スカイツリーを楽しむ」ことがお仕事◇
展望台から見える景色はその日の天候や季節により、毎日変化します。
そのような眺望の説明やご案内を自分なりの方法でできることが、このポジションの醍醐味！
知見を活かして見える街並みを説明したり、東京スカイツリーの構造についてお話ししたり。
「お客さまとの会話を楽しめる」そんなお仕事です♪

≪仕事の魅力≫
*様々な方との「出会い」が生む、素敵な時間*
「お客さまとの会話を楽しむ」
そのようなお仕事だからこそ得られる
やりがいがたくさんあります！

◇眺望を説明した際に笑顔でリアクションしてくれた
◇日本の素晴らしさを海外のお客さまにお伝えできた
◇先程ご挨拶したお客さまから話しかけてもらえた　など

感謝のお言葉をいただけるだけでなく、
お客さまとの関係性の構築や
笑顔になる瞬間に立ち会えるなど
コミュニケーションの醍醐味を味わえます♪

≪仕事の魅力≫
*国境を越えた交流が、あなたをもっと楽しませる*
英語や中国語をはじめとした
語学を活かして活躍できることがこのポジションの魅力。
日本の魅力をあなたの言葉で伝えられます♪

1日に1回は必ず、海外のお客さまとやり取りをする機会があるのだそう。
ジェスチャーや単語を組み合わせてコミュニケーションを取ることで
楽しそうなリアクションを取ってくださる方が多いようです！

もちろん語学スキルがない方も大歓迎！
スタッフの中には語学スキルに長けた方もいるため
社員同士でスキルを高め合えます。
様々な文化に触れあう面白さを味わえる環境です◎

【この仕事で磨ける経験・能力】
スタッフの中には多言語を話せる方も！
社員同士でレクチャーし合いながら、英語や中国語などの語学スキルを身に付けられます◎

【語学を活かせる】
海外から来られるお客さまも多数来場されます。
英語や中国語をはじめ、言語問わず語学スキルを活かして活躍できます◎
もちろん語学スキルに自信がない方も大歓迎ですので、安心してご応募ください！

【教育制度について】
*基礎研修*
入社後は2日間の基礎研修を実施！
お客さまへの接客や適切な対応など、基本的なマナーから丁寧にレクチャーします。

*OJT研修*
基礎研修後は先輩スタッフのフォローのもと、約10日間のOJT研修を行います！
業務マニュアルを用いながらお仕事にチャレンジできることに加え
海外のお客さまにもスムーズに案内できるよう、通訳アプリをご用意。
未経験の方や語学に自信がない方でも安心して取り組めます！

雇用形態

契約社員

配属部署

【男女比】
女性社員が約6割！女性に理解がある環境だから、安心して働ける環境です♪

応募資格

*＼未経験大歓迎！育児と両立中の方も活躍中♪／*

◆学歴不問

＊多くの方と接したい
＊語学力を活かして働きたい
＊長く安定して働きたい
こんな方にピッタリの環境です♪

【あると望ましい経験・能力】
◎接客経験をお持ちの方（アルバイトの経験でもOK！）

【過去に採用した転職者例】
元販売・サービス業の経験者はもちろん、元エンジニアや営業職からのチャレンジなど
現在活躍中のスタッフの前職は様々。
「誰かと話すことが好き」そんな想いを持つ方であれば、きっと活躍できる環境です♪

勤務地

【転勤なし】日本のシンボル「東京スカイツリー」で勤務！

東京スカイツリー／東京都墨田区押上1-1-2

【詳細・交通】
東武スカイツリーライン「とうきょうスカイツリー駅」よりすぐ
各線「押上駅」よりすぐ

勤務時間

*＼基本残業なし！／*

シフト制（実働7.5時間／休憩1.0時間）

■早番（平日・土）9:00～17:30
■早番（日/祝）8:00～16:30
■中番　10:45～19:15
■遅番　14:00～22:30

※繁忙期にはまれに早出・残業が発生することがあります。

【残業について】
★残業ほぼなし！基本定時退社可能！
繁忙期には1時間ほどの早出・残業が発生する場合はありますが、基本的に残業は発生しません！
家族とお出かけしたり、お子様の学校のイベントに参加したり。
家庭の時間を大切にできる環境です◎

想定給与

◆月給22万5000円～

※経験・スキルを考慮の上、決定します
※残業代は別途全額支給します
※試用期間2ヶ月あり（期間中の待遇に差異はございませんが、試用期間の間に研修が含まれます。研修時の給与につきましては、下記の【待遇・福利厚生・その他】の欄をご確認ください）

待遇・福利厚生

■交通費支給（当社規定による）
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■制服貸与
■研修あり（10日前後、最長20日間：時給1115円）
■残業手当
■東京スカイツリータウン従業員向け優待サービス
■屋内禁煙

休日・休暇

■月9～10日（シフト制）
■有給休暇（有給消化率ほぼ100％）
■育児休暇（取得・復職実績、複数あり）

【産休育休活用例】
★産育休取得・復職実績あり！

ワーキングママ歓迎

育児と両立中のスタッフも多数活躍中！
有給取得率ほぼ100％やシフト制の勤務体系、残業ほぼなしなど、
家庭の時間を大切にできる環境です♪
お子様がいらっしゃる方も安心してチャレンジできます！