募集要項

募集職種

パートナーサポートエンジニア／リモートワーク環境充実、週一出社でOK！／安定経営基盤／業界シェアトップクラス

募集背景

リース事業に特化したパッケージシステムの企画・開発を手掛け、業界トップクラスの実績を持つリースシステム企画。2019年には東証プライム上場ゼンリングループの『ゼンリンデータコム』の子会社となり、より安定した経営基盤を確立しました。今回は、事業強化のためパートナーサポートエンジニアを増員募集します。

仕事内容

当社のパッケージシステムを使用している企業様より、
メールや電話等でカスタマイズの依頼や操作方法などの
お問い合わせがあった際にご対応していただきます。

当社の製品は業界シェアトップクラス。
入社後半年間はパッケージ開発に携わりながら、
製品理解を深めてください。
半年後からお客様対応に携わりはじめる
といったイメージです。慣れるまでは、
お客様への回答内容を上長が確認のうえ、
回答していただきます。サポート体制は万全です。

【具体的には】
■自社開発パッケージシステムの
保守・メンテナンス・カスタマイズ対応
■主にお客様からの
お問い合わせ対応、システムの修正

【抜群の働きやすさ】
残業は月平均で20ｈ程度。
土日祝はお休み、
GWや夏冬の連休もあり年間休日は多めで、
仕事とプライベートを両立。
また、部署間の風通しをよくするため
全体会議を月1回開催。
働きやすい環境づくりにも力を入れており、
和やかな雰囲気も自慢です。
年次に関係なく意見を挙げやすい社風なので、
積極的な業務改善のアイディアも期待しています！

※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

【手がける商品・サービス】
業界トップクラスのシェアを誇るリース会社向け自社パッケージソフトのSE（保守・メンテナンス対応、カスタマイズなど） 、お客様からのお問い合わせについての調査・回答（テクニカルサポート） 、Webコンテンツの開発など。

【開発環境・業務範囲】
【開発言語】
VB、VB.Net、Java

【身につくスキル・キャリアパス】
【3年後～5年後のキャリアパスイメージ】
・新規導入ユーザーとの要件定義、データ移行工程を担当。
・部門内案件の進捗管理や工数管理。
・協力会社（外部要員）や新人社員の指導。
・パッケージ新機能の開発など各種プロジェクトのリーダー。
・日商簿記2級取得。

【注目ポイント】
お客様とダイレクトにやり取り
対面でのやりとりが頻繁にあるわけではありませんが、電話やメールを通してお客様の声をダイレクトに感じることができる点がこの仕事のやりがいです。お客様のお困りごとが解決できて、「ありがとう」と言っていただけたときは大きな達成感を味わうことができます。対面ではない分、難しいと感じる場面もあるかと思いますが、周りのサポートもありますのでご安心ください。

【注目ポイント】
「積み上げたスキルが活きる」安定の職場環境
「質問しづらい雰囲気」に悩んだ経験はありませんか？当社では「聞きづらいことがない」「優しく教えてくれる」と評判の社風が自慢。男女比7:6、平均年齢38.4歳と多様なメンバーが活躍する職場で、年次に関係なく意見を挙げやすい環境です。

また、2019年に東証プライム上場「ゼンリン」グループの一員となり、安定した経営基盤を確立。腰を据えて専門性を高められる環境のため、「現場が変わるたびにスキルがリセットされてしまう状況から脱却し、じっくり成長したい」という理由でSES経験者が多数入社しています。自社開発100%だからこそ、あなたの積み上げたスキルを無駄にせず、リース業界に特化した専門性の高いエンジニアへとステップアップできます。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

■学歴不問
■1年以上のプログラミング経験をお持ちの方※言語は問いません

＜以下の言語の使用経験は優遇します＞
VB、VB.Net、Java、PL/SQL

＜以下のような方は尚歓迎＞
・将来的に、上流工程、要件定義に関わりたい方
・ユーザーとの対面での打ち合わせに前向きな方
・勤務先を転々としたくない方
・リモートワーク中心に働きたい方
・パッケージ開発がしたい方
・一つのことを長く深く掘り下げて、腰を据えて働きたい方

【歓迎する経験・スキル】
必須ではありませんが、下記スキルをお持ちの方は
ご活躍いただきやすい環境です。

◆VBでのWindowsアプリ開発経験
◆VB.NetでのWindowsアプリ開発経験
◆WEBアプリ開発経験
◆HTML
◆CSS（Bootstrap）
◆Oracle
◆システム要件定義経験
◆システム保守経験
◆情報処理資格・簿記資格保有
◆PL/SQLの使用経験等

勤務地

【転勤なし・ほぼリモートワーク】
■本社
埼玉県川口市芝新町4-6
YS TOWER 5階
※当社はリモートワークを推奨。週1日出社でOKです。
エンジニア社員全員がリモートワークをしています。

※(変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地

【交通・詳細】
◆JR「蕨」駅より徒歩5分

勤務時間

9:00～17:30（休憩1h）
※標準労働時間7.5hのフレックスタイム制あり
※コアタイム／9：30～15：00

【残業について】
通常10～20h・繁忙期30～40h/月
ノー残業デーあり（水曜日）

想定給与

■月給：28万～35万円+賞与年2回
（経験・能力考慮のうえ決定します）
※残業代別途支給
※試用期間3ヶ月あり（給与・待遇に差異はありません）

■昇給：年1回（6月）

【各種手当あり】
・家族手当（月/扶養配偶者1万円、扶養子一人につき5000円※18歳迄・人数制限なし）
・住宅手当（月/一律1万円支給）
・技能手当
・役職手当
・時間外手当
・出張手当

【賞与について】
年2回（7月、12月）

【給与例】
年収720万円／マネージャー・入社3年
（月給45万円＋諸手当＋賞与年2回）
年収550万円／エンジニア・30代・入社2年未満
（月給31万6000円＋諸手当＋賞与年2回）

入社後の成長サポート

計8,000本以上の動画で学習できる「SCHOO」を無料でご利用いただけます。技術面はもちろん、ビジネススキルなど多岐に渡るメニューから必要なものをチョイスして学べます。勤務時間外に自己学習のツールとして学習が可能です。

待遇・福利厚生

■社会保険完備（関東ソフトウェア健保組合加入(ITS)）
■資格取得受験費用一部負担（合否に関わらず）
■資格取得一時金
・日商簿記2級／5万円・3級／5000円
・基本情報技術者／1万円
・プロジェクトマネージャー／7万円
・ITサービスマネージャー／4万円
・ITストラテジスト
・システム監査技術者
・システムアーキテクト
・ネットワークスペシャリスト
・データベーススペシャリスト
・情報セキュリティスペシャリスト　など
■自転車通勤可
■社内勤務日のみ私服通勤可
■コーヒー・紅茶飲み放題
■社員旅行（過去には沖縄、韓国など）または食事会
■屋内全面禁煙
■退職金制度あり（勤続5年以上）
■オンライン講座「SCHOO」無料受講可
など

【産休・育休取得状況】
取得実績あり

休日・休暇

【年間休日123日】
■完全週休2日制（土曜・日曜）
■祝日
■夏季休暇（最高3日、入社時期による）
■年末年始休暇
■GW休暇
■有給休暇（入社6ヶ月より10日付与）
■慶弔休暇
■産前産後休暇（取得実績あり）
■育児休暇（取得実績あり）
など