募集要項

募集職種

時計・ジュエリー販売スタッフ◆未経験歓迎◆賞与年2回◆年2回の長期連休◆残業月15h前後◆完全週休2日制

募集背景

東急グループの一員として、百貨店内にて高級時計・ジュエリーの販売を行う当社。丁寧な接客と上質な製品に多くのお客様の信頼をいただき、創業59年を迎える老舗企業として安定した事業展開を続けています。今後も愛され続ける会社を目指し、新たなスタッフをお迎えすることになりました。

仕事内容

百貨店やショッピングモールの各店舗にて、国内外の高級時計や宝飾品の販売をお任せします。

◆接客時間は約30分～1時間と長めが特徴。お客様一人ひとりに寄り添い、時間をかけて提案ができます。
◆お客様から頼りにされるような、"その場限りで終わらない"関係づくりを大切にしています。
◆厳格な接客スタイルの決まりはありませんが、丁寧で誠実な接客とおもてなしの心が根付いています。
◆ハイブランド、ラグジュアリーブランド、カジュアル・デザイナーズブランドを中心に、上質な時計やジュエリーを約300種類取り扱っています。

＜具体的なお仕事＞
◆時計･宝飾品の接客・販売
◆在庫確認、管理、発注
◆お問い合わせ（電話など）対応
◆お買い上げ後のフォロー　など

＜顧客層＞
20代～90代まで幅広い年代のお客様がご来店されます。
長年お付き合いのあるリピーターの方はもちろん、
最近では30代～40代の若い世代や海外からのお客様の層が増えています。

(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

【手がける商品・サービス】
各メーカー40～50本ほどの取り扱いがあります。

◆時計:パテック フィリップ、フランク ミュラー、カルティエ、ピアジェ、ロンジン、タグ・ホイヤー、グランドセイコー、クレドール、アストロン、プロスペックス、ザ・シチズンetc.

◆宝飾:ピアジェ、ショパール、ピキョッティ、ロイヤルアッシャー、モニッケンダム、フォーエバーマークダイヤ、ラザールキャプラン、コンコルド、ニナリッチ、モーブッサン etc.

【身につくスキル・キャリアパス】
◆正社員登用後は、【チーフ】⇒【主任】⇒【マネージャー】⇒【店長】⇒【部長】と管理職にも挑戦できます。年齢や社歴に関係なく、推薦や試験によるキャリアアップの機会があります。

◆より高い接客スキルを磨くと、高級ブティックの店舗販売スタッフとして活躍することもできます。その際には海外の現地ショップや工場の研修に参加できる機会もあります。

◆販売職に関連する指定資格を取得した場合、別途資格手当を毎月支給します。

◆再雇用制度があり、定年後も継続してキャリアを歩むことが可能です。実際に60代以上の社員の活躍事例があります。

【注目ポイント】
お客様の求めるものにとことん向き合える接客です。
質やデザインを重視されているお客様が多く、商品の性能やブランドの背景といった踏み込んだ内容も丁寧に説明しています。お客様にとって大切なお買い物だからこそ、中にはその日だけでは決めきれず、何度か店舗へ通って購入を決めてくださる方もいます。お客様が納得いくまで丁寧に向き合い、信頼関係を築き上げる接客に挑戦したい方にぴったりの環境です。

【注目ポイント】
安心して働ける、充実の制度もご用意しています。
◎創業59年を迎える老舗企業。東急グループの一員として安定した基盤あり
◎月平均残業時間は15H前後と少なめ
◎完全週休2日制＆年2回の連続休暇あり
◎産育休取得実績あり。子育て中の社員も在籍
◎時計･ジュエリーの社内割引(35％OFF)
◎再雇用制度＆退職金制度あり。長くキャリアを描ける
◎東急百貨店グループ共済会に加入

など、東急グループならではの働きやすさと安心の待遇をご用意しています！

雇用形態

契約社員

応募資格

≪時計やジュエリーが好きな方大歓迎です！≫
◆未経験OK
◆学歴不問

・・・こんな方が入社しています・・・
◆上質な時計やジュエリーに囲まれて働きたい
◆質の高い接客スキルを身に付けたい
◆東急グループの安定基盤のもと働きたい　など

≪雇用形態について≫
契約社員としてスタートし、一年後には正社員登用試験を受けられます。
申請した社員はほぼ100％正社員へ登用しています。
※契約の更新有（契約期間満了時に判断）
※通算契約期間に定めなし

【歓迎する経験・スキル】
◆接客・販売経験をお持ちの方（業種不問・アルバイト経験でもOK！）
◆外国語スキルをお持ちの方

【過去の採用例】
＜20代～50代以上のスタッフが活躍＞
カフェスタッフ、自動車販売、コールセンタースタッフなど、さまざまな業界出身のスタッフが活躍中です。

勤務地

渋谷、吉祥寺、川越など、各店での勤務になります。
★勤務地は希望を考慮し決定します。面接時にご相談ください

◆渋谷ヒカリエShinQs店／東京都渋谷区渋谷2-21-1

◆吉祥寺店／東京都武蔵野市吉祥寺本町2-3-1

◆たまプラーザ店／神奈川県横浜市青葉区美しが丘1-7

◆川越店／埼玉県川越市新富町2-6-1

◆さっぽろ店／北海道札幌市中央区北4条西2丁目1

◆ながの店／長野県長野市南千歳1-1-1

(変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地

【交通・詳細】
◆渋谷ヒカリエShinQs店／各線「渋谷駅」直結

◆吉祥寺店／JR中央線、井の頭線「吉祥寺駅」より徒歩7分

◆たまプラーザ店／東急田園都市線「たまプラーザ駅」より徒歩1分

◆川越店／西武新宿線「本川越駅」より徒歩4分、JR埼京線、東武東上線「川越駅」より徒歩7分

◆さっぽろ店／JR「札幌駅」より徒歩3分、札幌市営地下鉄南北線・東豊線「さっぽろ駅」直結

◆ながの店／JR篠ノ井線、長野電鉄長野線「長野駅」より徒歩5分

勤務時間

9:15～21:15（実働7.5h/シフト制）
※百貨店やショッピングモールの営業時間により異なります。

＜シフト例＞
◆9：30～18：15
◆11：00～19：45
◆12：30～21：15　など

【残業について】
残業はあっても1日30分程度と少なめです！

想定給与

月給18万円～25万円＋賞与年2回＋各種手当
※経験・スキルに応じて優遇します
※残業代全額支給
※試用期間2ヶ月（雇用形態・待遇等に変更はありません）

【給与例】
◆年収280万円（入社1年目）

入社後の成長サポート

＜未経験の方でも安心の教育制度を整えています。＞
◆集合研修：東急グループの人材育成部門の担当者による集合研修を定期的に実施しています。座学や販売ロープレを通して、接客の基本を身に付けることができます。
◆現場OJT：先輩社員と実務を通して、お客様対応や商品知識を学んでいきます。困ったことがあれば質問や相談のしやすいフォロー体制も整っています。
※扱う商品については詳細なマニュアルをご用意しています！

待遇・福利厚生

◆昇給年1回
◆賞与年2回
◆交通費全額支給
◆資格手当あり
◆各種社会保険完備
◆制服貸与
◆正社員登用制度(勤続1年以上)あり
◆研修あり
◆時計･ジュエリーの社内割引(35％引き)
◆退職金(契約社員期間なし)
◆東急百貨店グループ共済会（出産祝金、結婚祝金、東急グループ保養所利用、東急スポーツオアシス法人割引、東急ハーヴェストクラブなど)
◆受動喫煙対策：店舗によって異なります

休日・休暇

＜年間休日110日＞
◆完全週休2日制（シフト制）
◆年2回の連休制度（夏季・冬季）
※最大8連休(初年度は入社時期によって異なります)/分割取得可
◆有給休暇
◆産前産後休暇
◆育児休暇
◆慶弔休暇