募集要項

募集職種

リサーチディレクター/【関西】年間休日120日！未経験率100%

募集背景

インパクトフィールドは、国内の有名テーマパークでのお客様リサーチを通じて、サービスの向上をサポートしています。日本を代表するテーマパークを裏から支える大事な役割を担い、もっとお客様に喜んでもらえるように調査を行っています。今後の成長に向けて、私たちと一緒に働く新しい仲間を募集しています！

仕事内容

【リサーチディレクターとしてテーマパーク業界に挑戦！】
★未経験から始められる調査業務でサービス改善に貢献★

インパクトフィールドでは、国内有名テーマパークのリサーチ業務を通じて、顧客満足度向上に取り組んでいます。お客様の行動を観察し、サービス向上に活かす大事な役割を担います！あなたも一緒に働きながら成長していきませんか？

【顧客行動調査】
お客様の行動を観察し、リアルな声を収集します。

【調査員の指導・教育・管理】
調査方法に関する研修を行い、スタッフのスキル向上をサポートします。
出退勤やシフト作成など、調査員の勤怠管理を行います。


未経験でも安心のサポート＆研修あり！
実はこのポジション、全員が未経験からのスタートです。
入社後は丁寧な研修と実践で、業務を学びながらスキルを身につけていきます。ゆくゆくは調査業務や調査員の育成、シフト管理などをお任せし、現場での経験を通じて成長できるポジションです。焦らず少しずつ覚えていけば大丈夫！

【身につくスキル・キャリアパス】
◎調査業務やデータ分析のスキル
◎企画やマーケティングの知識

【タイムスケジュール】
シフト制なのでプライベートも充実！
7時　出社後制服に着替えます。
7時15分　朝礼
7時30分　テーマパーク来場者へのアンケート実施
11時　休憩
12時　調査スタッフへの研修
13時　アルバイトスタッフの採用面接
14時　社内MTG
15時　翌日調査の稼働準備、シフト作成
16時　退社！

【注目ポイント】
有名テーマパークを裏側から支えているスゴイお仕事なんです♪
皆さんが一度は訪れたことのある、大阪の有名テーマパークを裏側から支えています。
お客様へのアンケート調査などで改善点を見つけます！
調査を受けて出した自分のアイディアがテーマパークをより進化させることに！


もちろん、このポジションならではの嬉しいメリットもたくさん♪
◇ 年１回 大型テーマパークのチケットを配布
◇ 従業員割引ありの食堂利用可
◇ 新しい乗り物/エリアの体験会実施

ぜひ、一緒にテーマパークづくりをしませんか？

【注目ポイント】
未経験歓迎！先輩社員の全員が異業種からのチャレンジです！
このお仕事で大切なのは、責任感とホスピタリティ。
だからこ様々なバックグラウンドを持つ社員が活躍しています。

飲食店のスタッフ、受付やコールセンターなど前職はばらばら！
お客様を笑顔にする仕事がしたいという想いをもって集まってきたメンバーたちは
実は「全員」が未経験からのスタートなんです。

入社後の研修が充実しているので
未経験から現場のリーダーとして活躍している社員もいます。

【この仕事に向いている人】
お客様に喜んでもらいたい、サービス向上に貢献したいという方が向いています。
チームでの仕事になるので、楽しみながらも協力体制を忘れずに業務に取り組むことが大切です。
仕事を通して、調査業務やデータ分析のスキルを身に着けたい！ゆくゆくは企画やマーケティングにも携わりたい！という人にはピッタリです。

【この仕事に向いていない人】
一人で黙々と作業したい方には合わないかもしれません。現場での柔軟な対応が求められるため、予測不可能な状況で臨機応変に対応できない方にもおすすめはできません。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【未経験歓迎・第二新卒歓迎】
★学歴不問
★人柄重視の採用の為、特別なスキル・経験は一切不問！

【こんな方は特に歓迎です♪】

・コミュニケーション能力をお持ちの方

【歓迎する経験・スキル】
・ExcelやOfficeソフトを使ったことがある
・接客を褒められたことがある

【過去の採用例】
飲食業から調査スタッフへ転職成功！— T・Tさん（30代男性）の体験談

以前は飲食店で勤務していましたが、体力的な負担や将来への不安を感じ、転職を決意しました。未経験からの挑戦でしたが、飲食業で培った「観察力」や「コミュニケーション力」が役立つ場面も多く、転職して本当に良かったと実感しています。

勤務地

大阪府大阪市此花区桜島２丁目１－３３（最寄駅：JRユニバーサルシティ駅）

(変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地

【交通・詳細】
◆JRユニバーサルシティ駅から徒歩5分

勤務時間

シフト制
7:00～22:00の間で実働8時間、休憩1時間
※勤務時間は状況により多少前後します

【シフト例】
早番：7:30～16:30
遅番：13:00～22:00

★シフト制（1か月ごとに提出）です♪

【残業について】
月10～20時間程度
※時期によっては残業時間が前後することがあります。

想定給与

月給 250,000円 ～ 300,000円＋各種手当
※経験・能⼒を考慮の上、加給優遇します。
※上記額にはみなし残業代（月45時間分、65,000～94,000円分）を含みます。超過分は全額支給。
※試⽤期間3ヶ⽉あり（待遇に変更はありません）
※昇給機会：年4回

◎想定年収 3,000,000円 ～ 3,600,000円

【賞与について】
決算賞与あり：業績による

【給与例】
4,500,000円 / 入社3年目・27歳
5,400,000円 / 入社5年目・30歳

入社後の成長サポート

＃様々なバックグラウンドを持つメンバーと協力
チームの一員として、責任者や現場スタッフと連携して業務を進めていきます。10代～40代まで幅広い年齢層のスタッフが活躍しており、あなたもさまざまなバックグラウンドを持つメンバーと協力しながら成長していけます

待遇・福利厚生

◇ 各種社会保険完備
（健康・厚生年金・労災・雇用）保険
◇ 通勤手当(5万円迄/月)
◇ 昼食手当
◇ 子供手当
◇ 役職手当
◇ 勉強会（社内・社外）
◇ 時短勤務制度
◇ 制服貸与
◇ 社内イベント（BBQ・周年イベント・方針説明会等）
◇ 定期健康診断
◇ 敷地内禁煙

【産休・育休取得状況】
＊育休、産休取得実績多数＊

休日・休暇

＜年間休日120日＞
◇完全週休2日制（シフトによる）
◇年末年始休暇
◇GW休暇
◇有給休暇（入社半年経過後10日～付与）
◇慶弔休暇
◇産前・産後休暇（実績あり）
◇育児休暇（実績あり）
◇介護休暇