募集要項

募集職種

CRMシステム開発エンジニア*リモートメイン*PLへのチャレンジ歓迎

募集背景

売上好調を続け、増益を記録している当社。さらなる事業拡大・成長を目指すため、現場体制の強化が求められています。そのため当社に新たな風を吹かせ、一緒に盛り上げてくれる仲間を募集します。

仕事内容

自社開発システムのコンタクトセンター向けCRM「FastSeries」の製品企画、設計、開発、環境構築、テスト、プロジェクト管理、R&D等をお任せいたします。主に、カスタマーサービス（電話、メール、チャット、SNS等）、FAQに関連したサービスを担当していただきます。年間を通して開発PJに参画いただきます。3ヶ月を1スパンとして、4回/年の開発PJがございます。製品企画から全工程に携わることができるため、自分自身がイチから創出したサービスで社会貢献していることを実感することができます。

【配属先】CRMソリューション事業部

【具体的な業務内容】
担当工程：製品企画／設計／開発／テスト／保守／R&D
案件規模：期間3ヶ月／人数20名～30名
常　駐　：なし

【組織風土】
役職に関係なく意見を出しやすく、意見の通りやすいフラットで風通しの良い組織です。相互レビューやフィードバックによってメンバー同士がお互いに成長を高め合う風土があります。
『顧客と企業の双方にとって「楽しく、快適で、安全・安心な顧客接点の仕組み」を提供すること』をビジョンとして掲げており、常に全員が、「高付加価値」「高品質」「使いやすさ」「短納期」「低コスト」を追求しています。

【注目ポイント】
カスタマーサービス向けクラウドCRM「FastSeries」
ご担当いただくシステムは、業界No.1カスタマーサービス向けクラウドCRM「FastSeries（ファストシリーズ）」。
25年に渡って積み重ねてきた経験・ノウハウ・技術（導入実績600社以上、最大席数 3,000人以上）が詰め込まれ、使いやすさにこだわり抜いたユーザインターフェースが特長です。高機能なカスタマーサービスと高機能なFAQが統合されたコンタクトセンター向けサービスとして、官公庁や自動車、製薬、保険、メーカなどの幅広い業界への導入実績があります。
導入いただくお客様は、このシステムを利用することで、あらゆるカスタマーサービスの優位性を自社のサービスに適用でき、企業やサービスの優位性と競争力をさらに高めることができます。

【注目ポイント】
テクマトリックスで積み重ねられる経験・身に付く能力
上流～下流全ての工程に携わることで、システム開発におけるフルスタックなスキルを身につけることができます。新しい技術へのチャレンジしたい気持ちがあれば、既存サービスを持続するためのノウハウに加え、幅広い技術領域に挑戦することも可能です。
また、製品企画から全工程に携わることができるため、自分自身がイチから創出したサービスで社会貢献していることを実感することができるのも、当社で得られる経験の一つです。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

■以下いずれかの経験3年以上
・JavaScriptの設計、開発
・Javaの設計、開発
■学歴不問

＜開発環境＞
‐プログラミング言語： Java、JavaScript、HTML5、CSS
‐フレームワーク： Spring / DojoToolkit / Vue.js / Thymeleaf
‐OS： CentOS / RHEL / Windows
‐DB： PostgreSQL / Oracle
‐その他開発環境ツール： Eclipse / Git / Maven / Tomcat / Jenkins / Vagrant / AWS

勤務地

☆リモートワーク・出社の併用OK
【本社】東京都港区港南1-2-70 品川シーズンテラス24F
・転勤・出張の可能性：なし
※屋内禁煙（屋内：加熱式たばこ専用喫煙室設置／屋外：喫煙専用スペースあり）

☆出社＆在宅（リモート）勤務OKです。
基本的には在宅勤務メイン。必要性がある場合に出社するような働き方となっています。出社頻度については、面接でご確認ください。

【交通・詳細】
JR「品川駅」港南口より徒歩6分（JR東海道線/京浜東北線/山手線/横須賀線）
京浜急行「品川駅」高輪口より徒歩9分

勤務時間

フレックスタイム制（標準時間 9：00～17：30）　
コアタイムあり（11：00～15：00）
1日の標準労働時間：7時間30分　休憩60分

【残業について】
2023年度平均残業時間：18時間／月

想定給与

年収：480万～740万円
月給：24.5万～36万円

※スキルや能力によって決定いたします。
※残業手当：月60時間まで全額支給（残業時間は月60時間を超えないよう管理致します）
※試用期間3ヶ月あり（期間中、給与・待遇などに差異はありません）

【賞与について】
賞与年2回（別途、決算賞与あり）

【給与例】
≪年収例≫
◎550万円（25歳）
◎670万円（30歳）
◎790万円（35歳）

待遇・福利厚生

□各種社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）
□昇給年1回
□賞与年2回（別途、決算賞与あり）
□通勤手当支給（一定額まで）
□退職金制度
□定期健康診断
□社員表彰（永年勤続、半期MVP社員、資格取得、特許取得等）
□出産・育児支援制度
┗短時間勤務
┗託児補助金 等
□資格取得支援制度
□研修支援制度（階層別研修、研修費用負担 など）
□リモートワーク手当あり（月額6,000円一律支給）
□契約保養所あり
□ベネフィットステーション（総合福利厚生メニュー）
□持株会あり

☆次世代認定マーク「プラチナくるみん」取得
☆在宅勤務OK
☆服装自由

【産休・育休取得状況】
★育休取得率男性72.2％、女性100％★※2023年度実績
産育休後復帰実績があり、子育て支援制度もあります。短時間勤務、在宅勤務などを活用して育児を両立する社員が多いです。

休日・休暇

☆年間休日123日以上

■完全週休2日制（土曜日・日曜日）
■祝祭日
■有給休暇（入社時期によって、2～10日で変動/最高付与日数は20日）
■年末年始（12/29～1/3）休暇
■いつでもMy休暇（※）
■バースデー休暇
■特別有給休暇（慶弔他）
（※）期間を定めずに一年のうち、好きな時に休める休暇制度となります。付与日数は入社時期によって1日～5日と変動
■産前産後休暇
■育児休業
■特別有給休暇（慶弔他）