募集要項

募集職種

カスタマーエンジニア／未経験歓迎／年休126日／ITデビューを実現／開発言語やプログラミング知識・スキル不要

募集背景

日々の業務で顧客からの信頼を得て、案件や仕事が増加している当社。今後も顧客の要望に高いレベルで応えるためにも、現場で活躍してくれるメンバーを増員募集する運びとなりました。

仕事内容

◆未経験の方もOJTがあるから安心
◇専門的なITスキルは不問
◆将来はプログラミングにも挑戦
◇年休126日でプライベート充実

具体的な業務内容
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◎PC・タブレット・スマホのキッティング・設置
◎システムの運用・保守
◎サーバーの設置・ラッキング
◎ハードディスクやパーツの交換
など

★つまり…
PCやタブレットを会社で使いたいお客様の導入支援から、
その後不調なくPCが使えているかのサポートといった業務をお任せ！
開発言語やシステムに対する知識がない方でも、
基本的なPC操作のイメージがつかめればOKです！

入社後の流れ
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入社後は先輩社員のOJTのもと、まずはできる業務からお任せいたします。
業務に慣れるまではしっかりとサポートするため、初めて挑戦する方もご安心ください！

★自分の仕事が企業の成長に繋がる
PCの導入からその後のサポートといった業務を通して、顧客から感謝されることが多い本ポジション。「ありがとう」「いつも助かるよ」など、ダイレクトなリアクションを受け取れることは何よりのやりがいです！

【案件例】
■大学病院施設のモニター設置
■大学での端末展開作業
■医療システムインフラ構築
■自治体でのキッティング
■Windows10pc修理・初期設定
■飲料メーカー2万台の保守　など

【身につくスキル・キャリアパス】
キッティング業務から始まり、様々な経験を積むうちに「ネットワーク」「サーバー」「クラウド」といったITの専門知識やスキルはもちろん、将来はパートナー企業と連携を取るための、ディレクションやマネジメントのスキルも磨いていけます！

【注目ポイント】
企業の成長の根幹を担う
どんな会社でもPCや社用スマホなど、業務を通してITという存在は欠かせません。しかし、全ての企業でPCの導入や設定ができるわけではないため、私たちのようなカスタマーエンジニアが必要とされています。

PCやネットワークの環境設定は、顧客の業務やパフォーマンスに直結します。つまり、自分の仕事が企業の成長に繋がる、そんな一面も当ポジションの魅力です！

【注目ポイント】
将来はプログラミングスキルも習得
PCのセットアップでは、一台一台手動で設定をする方法もありますが、当社ではプログラミングを用いた自動化を行っています。例えば、新しいPCを30台導入する際、すべて同時に一括で設定できる！そんなシステムを当社は開発しました。効率化はもちろん、全ての操作履歴が残るため、ヒューマンエラーが減るなど、格段に働きやすさが向上！

将来的には、こうしたプログラミングにも挑戦可能。カスタマーエンジニアとしてキャリアをスタートし、将来はIT領域のスペシャリストを目指せます！

【この仕事に向いている人】
◎細かな作業とも向き合える方

顧客がPCを使えるようにするためには、セットアップやアカウントの作成、ソフトのダウンロードなどいくつもの業務を行う必要があります。細かな作業も対応するため、責任を持って仕事と向き合える方が向いています。

【この仕事に向いていない人】
△責任感がない方

何となく作業を進めてしまったり、仕事を妥協してしまう方は向いていないかもしれません。中途半端な仕事をしてしまうと、後から不具合や設定漏れが見つかるといったことも十分考えられます。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

★未経験歓迎
★第二新卒歓迎
★学歴不問

経験やスキルよりも、人柄やポテンシャルを重視した採用を行っています！
・これからIT業界に挑戦したい
・PC操作が得意　そんな方大歓迎！

※普通自動車運転免許（AT限定可）必須

【歓迎する経験・スキル】
◎チームワークを大切にできる方
◎積極的にコミュニケーションを取れる方
◎人の役に立つ仕事をしたい方　

【先輩社員の前職を紹介！】
販売／飲食／不動産／保険／工場　など様々！
異業種からの転職が7割以上ながら、定着率は『80％以上』を誇ります！

勤務地

★希望・居住エリアを考慮して配属先を決定
★大阪、東京、愛知、千葉のいずれか
★直行直帰OK／転居を伴う転勤なし

■大阪本社
┗大阪府大阪市福島区福島7-17-9 大包ビル3階

■東京支社
┗東京都墨田区両国4-5-6

■千葉営業所
┗千葉市花見川区幕張本郷1-9-23-104

■中部支社
┗愛知県名古屋市東区泉2-28-24 東和高岳ビル 9F

勤務時間

9：00～18：00（実働8時間）

【残業について】
月間平均15h程度の残業あり

想定給与

■東京・千葉：
月給23万円以上（地域手当含む）＋各種手当＋賞与年2回

■大阪・愛知：
月給21万円以上＋各種手当＋賞与年2回

※スキル・経験・能力を考慮して決定します。
※残業代は別途全額支給します。（1分単位で支給）
※地域手当（東京・千葉勤務：月2万円）社内規定あり

【賞与について】
年2回（7月・12月）

【給与例】
■350万円／27歳（入社2年）
■420万円／35歳（入社4年）
■480万円／35歳（入社7年）

入社後の成長サポート

■OJT
入社後は先輩社員がOJTとしてフォローアップ！
業務に慣れるまでは一緒に仕事を進めるため、IT未経験の方も挑戦しやすい環境です！

待遇・福利厚生

■交通費全額支給
■各種社会保険完備
■総合福祉団体定期保険加入
■時間外手当（全額支給）
■出張手当
■役職手当
■扶養手当（配偶者：月1万円、子1人につき：月5000円）
■地域手当（東京・千葉勤務：月2万円）※社内規定あり
■資格支援制度（会社の認める資格取得時に、受験費用を会社が負担）
■オフィス内禁煙
■健口制度（年2万円まで歯の検診や治療費を会社が負担）

【産休・育休取得状況】
男女ともに取得・復職実績あり

休日・休暇

【年間休日126日】
■完全週休2日制(土・日)、祝日
■夏季休暇（8/13～8/15）
■年末年始休暇（12/30～1/3）
■有給休暇
■産前産後休暇 ※取得・復職実績あり
■育児休暇※産後パパ育休取得実績あり・復職実績あり
■介護休暇
■慶弔休暇