募集要項

募集職種

日本文化を世界に発信する接客・案内スタッフ／月給32万円～ ／5日以上の連休取得可能／英語力が活かせる

募集背景

訪日外国人客の増加や体験型アクティビティのニーズ拡大を受け、「MAIKOYA」や「SAMURAI NINJA MUSEUM with Experience」の運営体制を強化中。そのため、新たにスタッフを募集します。事業は国内外で高く評価され、今後もさらなる成長が見込まれる注目度の高い事業を展開しています。

仕事内容

当社が運営する日本文化体験店舗での接客を中心に、予約や問い合わせ対応（メール・電話）などもお任せ！
外国から訪れるお客様に、茶道や着物、侍・忍者体験など、日本文化を体験できるサービスをご案内いただきます。

★各店舗の特徴と役割
●Kimono Tea Ceremony MAIKOYA
茶道体験や着物での撮影、和菓子作りなどのサポート。作法や文化の解説を行いながら、体験が楽しめるようにフォローします。

●SAMURAI NINJA MUSEUM with Experience（京都寺町店）
侍・忍者の歴史を学ぶツアーガイドや、体験アクティビティの補助。英語で分かりやすく日本史を解説し、お客様の体験を盛り上げます。

＜具体的な業務内容＞
・予約・売上管理
・シフト管理
・英語・日本語でのメール・電話対応
・受付業務
・ミュージアムツアーガイド
・忍者体験・侍体験のサポート
・新しいサービスの企画・実行

★お客様から直接「素晴らしい体験をありがとう！」と感謝の言葉をいただく機会も！
笑顔で接客しながら、日本文化を楽しく伝えてください。

★店頭POP、販売商品、展示物などは店舗の裁量に任せています！
あなたのアイデアもカタチになるかも…？

【身につくスキル・キャリアパス】
入社後は、英語を使った接客や店舗運営を通じて、多様なスキルを身につけることができます。

・英語力や接客スキルの向上
・日本文化に関する知識
・店舗運営やサービス企画経験 等

日本文化の知識や接客スキルを磨きながら、サービス企画や運営に挑戦できる環境です。入社3年目で店長や主任に就任する実績もあり、意欲次第でキャリアを大きく広げられます。会社が成長途中であるため、売上拡大に向けた新しい取り組みも歓迎されます。

【注目ポイント】
五感で楽しむ日本文化体験
当社が運営する「MAIKOYA」や「SAMURAI NINJA MUSEUM with Experience」では、茶道や着物、侍・忍者体験など、日本文化を体験できるユニークなサービスを提供。外国人旅行客と直接触れ合い、文化を伝える楽しさや一期一会の出会いを通じて、あなた自身も非日常体験を楽しめます。仲間と一緒に店舗をつくり上げるやりがいも大きく、学びと挑戦に満ちた環境です。

【注目ポイント】
英語で楽しむ接客体験
海外から訪れるお客様と直接コミュニケーションを取りながら、日本文化を伝えることができます。英語で案内したり、体験のサポートをする中で、日常では得られない生の会話力やホスピタリティスキルを磨けるのが魅力です。語学力を活かして、訪日客の旅の思い出の1コマをつくるやりがいを実感できます。未経験でも、入社後の研修でしっかりサポート。楽しみながら英語を活かせる環境です。

【この仕事に向いている人】
〇日本文化に愛着を持てる方
訪日外国人のお客様に感動体験を提供するためには、自分自身が日本古来の文化に興味を持ち、「魅力を伝えよう！」という気持ちで接することが必要です。美しい日本語を話せるようになりたい方や、茶道・着物に関する仕事を通じて日本に対する理解をさらに深めたい方に向いています。
またさまざまな国のお客様と会話をするため、自分にない価値観・考え方にふれることに喜びを見出せる方にもピッタリです。

【この仕事に向いていない人】
△自分から学ぶ姿勢が足りない方
未経験の方は、茶道・着物・作法に関する知識を吸収したり、今まで経験したことがない業務に携わったりと、日々新しいことにふれる機会があります。「勉強はあまり好きではない」「決められた業務をずっとやっていたい」といったタイプの方だと、入社後に少々苦労するかもしれません。
また日本文化の魅力を知るために訪れるお客様が多いため、日本らしさを軽んじてしまう方にも向いていない業務です。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

★学歴不問★職種未経験歓迎★業種未経験歓迎★ブランクOK
★日本文化の知識不要！

◇英語スキル（もしくは日本語スキル）がある方
＜英語力のイメージ＞
※館内ガイドやお客様とのやりとりに英語（もしくは日本語）を使用します。
※1年以上の留学経験またはTOEIC700点程度（もしくは日本語検定N2）があるなどを想定しています。

【歓迎する経験・スキル】
・接客、販売経験
・留学経験

勤務地

京都・東京の各店舗
※転勤なし
※U・Iターン／移住歓迎（引っ越し費用最大30万円補助）

《KIMONO TEA CEREMONY MAIKOYA KYOTO》
★錦店
京都府京都市中京区御幸町通三条下る海老屋町329

★祇園清水店
京都府京都市東山区松原通大和大路東入轆轤町100-1

★烏丸四条店
京都府京都市下京区糸屋町220

《KIMONO TEA CEREMONY MAIKOYA TOKYO》
★東京都台東区浅草1-12-2

《KIMONO TEA CEREMONY MAIKOYA TOKYO SHINJUKU》
★東京都新宿区新宿5-17-13 オリエンタルウェーブビル4F

《SAMURAI NINJA MUSEUM with Experience》
◇新宿店／ 東京都新宿区新宿5-17-13 オリエンタルウェーブビル 1F-4F

◇浅草店／東京都台東区西浅草1丁目 8-13

◇京都店本館／京都市中京区六角通堺町東入堀之上町109

◇京都店別館／京都市中京区寺町錦小路下る東大文字町292詩の小路ビル1F,2F

【交通・詳細】
★錦店
京都府京都市中京区御幸町通三条下る海老屋町329
「河原町駅」9番出口から徒歩7分

★祇園清水店
京都府京都市東山区松原通大和大路東入轆轤町100-1
「祇園四条駅」1番出口から徒歩9分

★烏丸四条店
京都府京都市下京区糸屋町220
烏丸線「四条駅」から徒歩4分

《KIMONO TEA CEREMONY MAIKOYA TOKYO》
★東京都台東区浅草1-12-2
「浅草駅」から徒歩6分

《KIMONO TEA CEREMONY MAIKOYA TOKYO SHINJUKU》
★東京都新宿区新宿5-17-13 オリエンタルウェーブビル4F
「新宿三丁目駅」E2出口から徒歩2分

《SAMURAI NINJA MUSEUM with Experience》
◇新宿店／ 東京都新宿区新宿5-17-13 オリエンタルウェーブビル 1F-4F
各線「新宿駅」より徒歩7分

◇浅草店／東京都台東区西浅草1丁目 8-13
東京メトロ「田原町駅」より徒歩2分
東京メトロ「浅草駅」より徒歩8分


◇京都店本館／京都市中京区六角通堺町東入堀之上町109
地下鉄「烏丸駅」より徒歩5分

◇京都店別館／京都市中京区寺町錦小路下る東大文字町292詩の小路ビル1F,2F
阪急線「河原町駅」より徒歩2分

勤務時間

★半休取得可能★有給取得率90％以上★

◇8：00～20：00の中で実働8時間・休憩1時間
＜シフト例＞
●8：00～17：00
●9：00～18：00
●10：00～19：00
●11：00～20：00

想定給与

月給32万円～55万円＋賞与年2回＋交通費

★経験・能力を考慮し決定します。
※上記月給には、固定残業代（20時間分／月4万2500円〜）を含みます。
※固定残業超過分は、時間外手当を全額支給します。
※試用期間は3ヶ月です。試用期間中の給与・待遇に変動はありません。

【各種手当充実】
・昇給 年1回（7月）
・賞与 年2回（4月・10月）※昨年度：春2.55ヶ月・秋2.45ヶ月
・出張手当
・役職手当
・資格手当

【賞与について】
昨年度は年2回支給（春2.55ヶ月・秋2.45ヶ月）
※利益は最大限、現場で頑張ってくれている社員の皆さんに還元しています。

入社後の成長サポート

入社後は、業務マニュアルを確認しつつ先輩と一緒に実際の業務を通して覚えていただきます。茶道や着付けなど専門知識が必要な部分は、時間をかけて研修を実施。日本を訪れる外国のお客様への接客を通じて、自然に英語力も伸ばせます。普段使わない文化や歴史用語の英語表現も身につきます。
意欲ある方は、マーケット開拓や新しい取り組みの提案も歓迎。一緒に日本文化の魅力を世界中に広めましょう。現在活躍中のスタッフは20～30代が中心で、留学経験や貿易・外資系経験を活かしながら入社後に茶道や着付け、日本史の知識を身につけています。先輩が丁寧にサポートします。

待遇・福利厚生

◎社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
◎昇給年1回（7月）
◎賞与年2回（4月・10月）※昨年度：春2.55ヶ月・秋2.45ヶ月
◎交通費支給（月4万円まで）
◎時間外手当（超過分は全額支給）
◎出張手当
◎役職手当
◎資格手当
└旅行業務取扱管理者など会社規定の資格を取得した方に支給
◎引っ越し手当
└他府県からの引っ越しの場合、引っ越し費用として最大30万円を補助

【産休・育休取得状況】
産育休の取得実績もあります。
仕事と家庭を両立しながら、できるだけ長く頑張っていきたい方も大歓迎です！

休日・休暇

《年間休日115日》
◎シフト制（月9日／週休2日制）
◎夏季休暇
◎冬季休暇
◎有給休暇（半休取得も可／有給取得率90％以上）
◎産前・産後休暇（取得実績あり）
◎育児休暇
◎介護休暇
◎慶弔休暇
◎バースデー休暇
★5日以上の連休取得もOK！