募集要項

募集職種

【IT運用サポート】PC基本操作ができればOK★未経験から月22万～／残業なし＆マニュアル完備／三ノ輪

募集背景

業績好調に伴う増員募集です。現在活躍中のメンバーも、多くが未経験からのスタートでした。今回は「IT業界で頑張ってみたい」という意欲をお持ちの方を、ポテンシャル重視で2名採用します。

仕事内容

大手企業等のシステムが正常に動いているかを見守る「運用監視」や、
問い合わせに対応する「ヘルプデスク」をお任せします。

【具体的には】
まずは簡単なデータ入力やチェック作業からスタート！

画面チェック：システムにエラーが出ていないか、画面を見て確認。
報告・対応：エラーが出たらマニュアルを見て、決まった手順で報告。
問い合わせ対応：「パスワードを忘れた」「PCの電源が入らない」などの質問に対応。
事務・入力：対応履歴のデータ入力や、アカウント登録作業など。


★入社後の流れ 専門用語やツールの使い方は、入社後にイチから教えます。
「Windowsの操作なら少し分かる」「普段ネットを見たりOfficeを使うくらい」
というレベルで全く問題ありません。

★ゆくゆくは… 仕事に慣れてきたら、テレワーク（在宅勤務）を取り入れた働き方も可能です。
自分のペースでスキルを身につけていきましょう。



クライアント企業での「テクニカルサポート」の案件もあります。
携帯キャリアやその関連グループ会社で活躍できるチャンスが豊富です。

【注目ポイント】
「夜勤」は静かで作業に集中できる＆手当で稼げる！
勤務はシフト制。「夜勤」の時間帯もありますが、実は「電話が少なくて作業に集中しやすい」「通勤ラッシュがない」とスタッフから好評です。 もちろん、22:00～翌5:00の勤務には夜勤手当がプラスされるので、同じ労働時間でも効率よく収入アップが可能。 残業もほとんどないため、プライベートの時間もしっかり確保できます。メリハリをつけて働きたい方にピッタリの環境です。

【注目ポイント】
「やる気」があれば、会社が資格取得費用を負担します
「今は知識がないけど、これから勉強したい」という意欲を重視します。 当社には、資格取得にかかる費用を会社が補助する制度があります。まずは現場で簡単な業務からスタートし、慣れてきたら資格取得に挑戦してみましょう。 ITの基礎知識が身につけば、将来エンジニアとして長く活躍できるキャリアが手に入ります。

【この仕事に向いている人】
「マニュアルに沿って正確に作業する」ことが大切な仕事です。真面目にコツコツ取り組める方や、分からないことを素直に質問できる方は、IT知識がなくてもすぐに活躍できます。

【この仕事に向いていない人】
チームで情報を共有しながら進めるため、報告・連絡・相談が苦手な方や、
自己判断で勝手に進めてしまう方には向きません。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【未経験・第二新卒歓迎！】知識・経験一切不問 学歴不問／20代・30代活躍中

＜必須条件はこれだけ！＞
・基本的なPC操作ができる方（文字入力ができればOK！）
・「ITの仕事をしてみたい」という意欲がある方

※「文系出身」「元飲食店」「元販売員」など、異業種からのチャレンジ大歓迎！ ※ITパスポートなどの資格はなくても大丈夫です。

【歓迎する経験・スキル】
・Word、ExcelなどのOfficeソフトの使用経験
・接客業などで培ったコミュニケーションスキル
・コツコツと真面目に業務に取り組める方

勤務地

株式会社エヌ・シー・エス（三ノ輪オフィス）
東京都台東区三ノ輪 （アクセス：東京メトロ日比谷線「三ノ輪駅」から徒歩3分）

他案件については東京23区内を中心に、西東京、京葉エリアなど。
※ご希望を考慮します

勤務時間

0：00～24：00内で以下の3パターンが基本です。
①9:30～18:30
②12:30～22:00
③22:00～9:30 ※残業はほとんどありません。

【残業について】
月10時間以内。
プライベートの時間をしっかり確保。ワークライフバランスを重視したい方やお仕事と家庭や子育てを両立させている方も活躍しています。

想定給与

月給22万円～30万円
※経験・スキルを考慮して、規定により優遇します
　残業代別途全額支給
　夜勤手当あり（22:00～5:00勤務時）

【給与例】
前職：飲食店スタッフ（26歳）　入社1年目　年収300万円
前職：ヘルプデスク　 (29歳)　 入社3年目　年収340万円
前職：一般事務　　　 (31歳)　 入社4年目　年収350万円

入社後の成長サポート

未経験からのスタートでも、万全のサポート体制で、安心してIT業界でキャリアを築く一歩を踏み出せます。ヘルプデスクから、さらなるステップアップを目指す人も歓迎。インフラ系のプロジェクトを中心に、長く落ち着いたキャリアを築ける案件があり、活躍のステージをご用意します。

待遇・福利厚生

◎昇給年1回
◎各種社会保険完備
◎通勤交通費(月3万円まで支給)
◎時間外手当
◎寮・住宅手当（案件により）
◎屋内禁煙
◎誕生日プレゼント

休日・休暇

◎完全週休2日制（土/日）
◎祝日
◎夏季休暇
◎年末年始休暇
◎GW休暇
◎有給休暇(入社半年後より年10日間付与)
◎産前産後休暇
◎育児休暇
――年間休日120日♪