募集要項

募集職種

技術問い合わせサポート◆未経験OK◆リモートワーク可◆住宅手当◆時差出勤◆残業月10～15h◆年休125日

募集背景

設立45年、建築構造ソフトのパイオニアとして安定経営を続ける当社。業界のBIM化に伴い、自社製品『SIRBIM』への需要は右肩上がりです。現在、サポートチームはベテランの2名体制。将来を見据え、次世代を担う若手をイチから育成するための増員募集です！

仕事内容

■8：00～10：00の間で、始業時間を自由に選んでOK！
■7月～9月の間で5日間の夏休み休暇取得が可能で、旅行にも行きやすい
■数学や物理が好きだった方にぴったり！

建築構造計算ソフト『SIRBIM』のユーザーサポート・検証・機能改善提案をお任せします！

【メイン業務】
≪1≫問い合わせ対応（メール8割・電話2割）
設計事務所などのお客様から届く
「使い方がわからない」「エラーが出た」という相談に対応します。

≪2≫質問内容を調べる
質問を受けたら、検証機で同じ操作を試します。
「あ、ここに入力ミスがあるな」「設定が違うな」と、
実際に動かして原因を探ります。

≪3≫解決策をメールで返信、電話で回答
原因がわかったら、お客様にお伝えして完了です！

※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

【扱う商材】
【自社ソフト『SIRBIM（サービム）』】
構造設計を行われる方の主な業務として、建物の安全性を計算により検討する「構造計算」とその結果を構造図として「作図」する業務があります。 「SIRBIM」は、その「作図」の部分で大幅な省力化を実現するソフト。「このデータをどう読み込めばいい？」 「もっときれいに図面を出したい」 という相談に乗り、スムーズにSIRBIMを使えるように手助けをしてください。

【注目ポイント】
あなたの“現場感覚”が、新機能を生むヒントになる！
たとえば過去「構造図をもっと自社の様式に近づけたい」というご相談がありました。すぐに開発チームに共有し、その報告がきっかけで、実際に『作図設定機能』が追加されたことも！またある時は、「自動算出の数量は本当に合っているのか？」という疑問に対し、コンクリートや鉄筋の手拾い計算と比較した検証資料を作成。お客様の声を届けて、自社ソフトをどんどん使いやすくアップデートしていく、ただのサポートにとどまらない「モノづくり」に参加できるやりがいがあります。

【注目ポイント】
「朝8時」でも「朝10時」でも、出社時間を自由に選べる。
当社では、5つの勤務時間帯（8:00～／8:30～／9:00～／9:30～／10:00～）から、その日の都合に合わせて出社時間を選べます。
「今日は早く帰ってゆっくり」　　　　→ 8:00出社・16:45退社
「昨夜は遅かったから落ち着いて出勤」→ 10:00出社・18:45退社
なんて使い分けもOK。満員電車を避けて通勤することも可能です。

■ 習得後は「リモートワーク」も！
業務に慣れてきたら、週2～3回の在宅勤務（ハイブリッド出社）も解禁。
「毎日必ず現場に行かなきゃいけない」という固定観念から解放された生活を送れます◎

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

＼資格なしでOK！スキル・知識を身につけませんか？／
◆未経験OK
◆第二新卒OK
◆工業高校卒、高専卒、専門卒、短大卒以上

【こんな方にぴったりです！】
◎数学や物理が好きな方
◎ITや建築の知識を身につけたい方
◎現場からオフィスワークへ移行したい方

【建築×ITを知識するといいこと】
◎市場価値の「掛け算」で、希少人材に
片方だけに詳しい人は多いですが
「建築もわかって、IT（ソフトの中身）もわかる人」は業界にまだほとんどいません。

◎「体力」から「知力」へ。寿命の長いキャリアになる！
ITスキルは「経験を重ねるほど熟練する」資産です。
空調の効いたオフィスで、これまでに培った知識をアウトプットする働き方なら、
長く腰据えて働けます！

◎建設DXの波に乗り、業界内で「選ばれる側」へ
今のうちに最先端のBIMソフトに触れ、デジタルスキルを磨いておくことは、
将来業界で生き残るための「最強の保険」になります。

【歓迎する経験・スキル】
必須ではありませんが、
◆CADや製図などを触った経験をお持ちの方
◆建築業界での何らかの実務経験をお持ちの方
◆施工管理など現場経験をお持ちの方
は、よりスムーズに業務をスタートできると思います！

勤務地

◆週2～3回の在宅勤務OK！
東京都千代田区岩本町2-6-2 大和ビル６F

※(変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地

【交通・詳細】
都営新宿線「岩本町駅」 徒歩約3〜4分
東京メトロ日比谷線「小伝馬町駅」 徒歩約5〜6分
JR各線／東京メトロ銀座線「神田駅」 徒歩約7分

勤務時間

◆ 毎日選べる勤務時間
8：00～18：45（シフト制）
始業時間は8：00～10：00の間で選べます。（実働8時間／休憩1時間）
下記5つのシフトから、その日の予定に合わせて自由に選択できます。

（1）8：00～16：45
（2）8：30～17：15
（3）9：00～17：45
（4）9：30～18：15
（5）10：00～18：45

「朝は早めに終わりたい日」も
「少しゆっくり出社したい日」も、無理なく調整できます。

【残業について】
月平均10～15時間程度です。

想定給与

◆住宅手当や資格取得支援制度など、各種制度あり！
◆残業代全額支給

月給25万円〜

※経験・スキルを考慮の上、決定します
※残業代は全額支給します
※試用期間3ヶ月間あり（期間中の雇用形態・給与・待遇に差異はありません）

【給与例】
・建築実務経験なし｜勤務2年｜年収360万円
・建築実務経験あり｜勤務5年｜年収440万円

入社後の成長サポート

【STEP1】操作しながら「言葉」に慣れる
まずは主力製品を実際に触るところからスタート。覚えるのは操作方法より、画面に出てくる建築用語や設定の意味。「なぜこの設定があるのか？」という背景まで、丁寧に教えます。

【STEP2】過去の「メール」を読む
実際に届いたお客様からの問い合わせをチェック。「どんな質問が多いのか」「どう答えているのか」を知ることで、対応の流れや考え方が自然と身についていきます。

【STEP3】動かして、確かめる
「ここを変えると、こう動く」とソフトの挙動を自分で確認し、結果をまとめて共有。触って、試して、理解することで、製品への理解を深めます。

待遇・福利厚生

■社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）
■昇給年1回（4月）
■賞与年2回（6月・12月）
■通勤交通費支給
■在宅勤務応相談（規定）
■食事手当あり
■能力給手当あり
■住宅手当あり
■退職金制度
■資格取得支援制度
■屋内原則禁煙（喫煙専用室設置）

休日・休暇

【年間休日125日】
■完全週休2日制（土日）
■祝日
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
■慶弔休暇