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新幹線メンテナンス東海株式会社【JR東海グループ】の求人情報

掲載期間:
2026/02/13 ~2026/03/12

更新日:2026年02月18日

契約社員

東海道新幹線のドレスアップスタッフ/未経験OK/年齢不問/正社員登用制度あり/東京駅勤務/70歳まで再雇用

新幹線メンテナンス東海株式会社【JR東海グループ】

  • 未経験者歓迎
  • 第二新卒可
  • 学歴不問
  • 女性社員5割以上
  • 中途入社5割以上
  • 転勤なし

世界に誇る「日本のおもてなし文化」を届ける10分間。
JR東海グループで叶える、誇れる仕事と安定した毎日。

日本の大動脈、東海道新幹線。

世界中のメディアでも
仕事が取り上げられるほど、
今、この「ドレスアップスタッフ」が注目されているんです。

━━━━━━…‥・
新幹線の到着から出発までの10分。

この限られた時間の中で、
座席の向きを変え、
ゴミの回収、そして床の拭き上げまでを
行わなければなりません。

時には座席が濡れていたり、
予期せぬ汚れがあることも。

それでも、スタッフは手を止めず、
日本が世界に誇る"きれいな空間"を作り上げます――。

より効率的に業務を進めるため、
時には道具を改良し、動きを見直すことも。
そして、息の合ったチームワークで清掃を完遂する。

その結果、かつて12分かかっていた作業を10分に短縮し、
過密なダイヤの実現に貢献できたことは、
私たちの大きな誇りです。

今回のポジションは単なる清掃員ではなく、
秒単位の精度で快適な空間を作り出すプロフェッショナル。

お客様からは驚きや感謝の声をいただくこともあるほど、
"静かなプロフェッショナル"として、
世界に誇る日本のおもてなしを届けませんか?

type編集部の取材メモ

東海道新幹線の旅を、快適な空間づくりで支える同社。特に魅力的なのが、仕事への誇りと、徹底した「社員ファースト」な環境づくりだ。 お任せする業務は、世界に賞賛される"日本の清潔な環境"の品格を守る重要なミッション。会社もその貢献に応え、最新機器の導入による負担軽減や、70歳までの再雇用制度、充実した賞与・手当など、安心して長く働ける制度を完備している。実際に現場では、未経験からスタートした幅広い世代の社員が、それぞれの持ち場で生き生きと活躍中。10年、20年と長く働く社員も多数在籍しており、本当に腰を据えて働けると感じた。「これから先の安定」を求め、再スタートを切りたい方にも、自信を持ってお勧めしたい企業である。

募集要項

募集職種
東海道新幹線のドレスアップスタッフ/未経験OK/年齢不問/正社員登用制度あり/東京駅勤務/70歳まで再雇用
募集背景
JR東海グループの安定基盤のもと、日本の大動脈を支える当社。今回は、多くのお客様が利用される夏やお盆の繁忙期に向け、体制強化のための増員募集を行います。70歳までの再雇用制度など、年齢を重ねても安心して働ける環境を整備。「安定した企業で腰を据えて働きたい」「ここを最後の転職先にしたい」という方をお待ちしています!
仕事内容
≪JR東海グループの安定基盤で働く≫
★正社員登用制度あり!毎年数十名がステップアップ
★65歳定年制/70歳までの再雇用制度ありで安心
★東京駅直結!雨の日も濡れずに通勤ラクラク

東京駅での車内清掃・整備をお任せします。
2人で1組、4人で2両を担当し
到着から発車までの"わずか10分間"で、
最高のおもてなし空間をつくり上げます。

【具体的には…】
▼降車されるお客様へのご挨拶
▼座席回りのゴミ回収
▼座席の転換
▼背もたれカバーの目視確認
▼座席が濡れていないかのチェック
▼床面のモップ掛け・車内トイレや洗面台の清掃

【JR東海グループの"安定"を手に入れる】
「ここを最後の職場にしたい」という声に応え、
再雇用制度は"70歳まで"適用。
実際に定年後もイキイキと活躍する先輩が多数います◎

また、契約社員からのスタートですが、
毎年数十名が正社員へ登用されており、59歳までチャレンジ可能。

賞与年2回、昇給、祝繁手当など…
長く働くほどに待遇でも報われる仕組みが整っています!

※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

【注目ポイント】
【たった10分で完璧に仕上がる「4つの秘密」とは?】
<1>チームワーク
1つの車両をチームで担当!
作業は担当ごとに異なりますが、
みんなで声を掛け合って車内をきれいにしていきます。

<2>現場の声から生まれた「神グッズ」
「ホウキとモップを合体させたい」
そんなスタッフの声から独自の清掃道具を開発!
体の負担を減らし、時短を実現しています。

<3>助け合いの文化
自分の持ち場が終われば「手伝うよ!」と自然にヘルプへ。
全員で定時運行を守る、スポーツのような連帯感があります。

<4>休憩室は「カフェ」のように進化
2023年に待機スペースをフルリニューアル。
綺麗な床・壁、ゆったり座れるソファー、
自由に使えるウォーターサーバーなどを完備。
オンオフのメリハリをつけて、気持ちよく働ける環境です。

【注目ポイント】
【あなたの「気づき」が、日本の大動脈を進化させる!?】
「もっとこうしたら楽になるのに」
「この道具があれば便利」といった
あなたの気づきが大歓迎される職場◎

実際に、「床の掃き掃除とモップ掛けの一体化」や
「背の低い方でも棚上を確認できる鏡」などは、スタッフの声から生まれました。
こうした改善の積み重ねが、清掃時間を短縮し、
「のぞみ」の増発(1時間最大13本走行)という
歴史的なダイヤ改正にも貢献!
「私のアイデアが、日本の移動を支えている」。
そんな手応えを感じられる環境です。
雇用形態
契約社員
応募資格
\ブランクOK!20代~50代の社員活躍中/
◆未経験歓迎
◆学歴不問
主婦(夫)や新卒、第二新卒、フリーターやミドル層、シニア層の方など大歓迎です!

~こんな方を求めています!~
*東海道新幹線の車内環境を支えているという誇りを持って地道に働ける方
*仲間とチームワークを発揮して働ける方
*長く安心して働くことを望んでいる方 など
一緒に「『きれいが当たり前』の落ち着いた上質な車内空間」をつくりあげていきましょう!
勤務地
★アクセス良好の【東京駅】で働く

東京都千代田区丸の内1-9-1

※(変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地

【交通・詳細】
\「東京駅」で利用できる線/
◆東海道線、上野東京ライン、山手線、京浜東北線、中央線、総武線、横須賀線、京葉線、地下鉄など各線

★駅構内にはレストランやカフェなど、
数多くのお店があります!
休憩時間に美味しいお店でランチをしたり、
仕事帰りにはショッピングをして帰ったりと
仕事の時間もプライベートも充実させられます♪
勤務時間
下記シフトをローテーションしながら担当します。
※時間は選べません

1)7:30 ~ 16:00
2)7:40 ~ 16:10
3)7:50 ~ 16:20
4)8:00 ~ 16:30
5)12:05~ 20:35
6)12:40~ 21:10
7)12:50~ 21:20
8)13:00~ 21:30
※実働7時間30分

【残業について】
★残業はほぼ無し!
基本的に運行スケジュールが決まっているため、残業は発生しません。仕事の終わり時間が見えやすいため仕事後の予定も立てやすく、家庭との両立も可能。自分の時間をしっかり確保できるのが魅力です。

※新幹線に大幅な遅れが発生している場合は、残業が発生することもございます。
想定給与
★毎年昇給実績あり
★入社3年で420万円も可

■入社時月収例:24万4650円(1万1650円×21日)+賞与支給実績有(年2回・2025年度)

日給1万1650円
※別途「超過勤務手当、祝繁手当、特殊手当」の支給有
※試用期間中(2ヶ月)の待遇・雇用形態に差異はございません

【給与例】
初年度:300万円~320万円
入社3年目:年収420万円(正社員登用された場合)
※毎年数十名の方が正社員登用されています!

入社後の成長サポート
入社後は座学や実技研修などでスキルを身につけていきます。新人さん1名に対して、指導側の先輩社員は1名が担当。1か月程度から徐々に一人で作業できるようになり、半年程度では一人前のスタッフとして成長しています。

▼座学研修(2日)
仕事の流れを習得します。

▼実作業研修(1日)
専用の研修ルームで実技研修を行います。

▼実地研修(約2週間)
先輩の指導のもと現場での実技の習得を目指します。
待遇・福利厚生
◆賞与年2回
◆昇給年1回
◆社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◆交通費規定支給(上限5万円/月)
◆制服貸与
◆各種手当あり
・超過勤務手当
・特殊手当
・祝繁手当 など
◆正社員登用制度(勤続1年経過後)
◆定年後、再雇用制度あり
◆育児・介護休職制度等
◆人間ドック一部補助制度
◆インフルエンザ予防接種全額補助制度
◆「ベネフィット・ステーション」加入(勤続6か月以上)
└アミューズメントパークや温泉施設の割引など
◆東海道新幹線利用補助制度あり
◆JR東海グループ会社従業員持株会
◆屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)

※ダブルワーク不可
休日・休暇
◆月9~10日(シフト制)
◆産前産後休暇 ※取得、復職実績あり
◆育児休暇 ※取得、復職実績あり
◆有給休暇(勤続6ヶ月経過後付与)
◆介護休暇 ※取得、復職実績あり

\シフト制の嬉しいポイント/
平日もお休みになるため、銀行や郵便局などの利用に困ることもありません。また、土日であれば混雑する場所も平日なら満喫できるという魅力もあります。(シフトのローテーションの関係上、土日休みということもあります)

ご応募はこちらから

会社概要

社名
新幹線メンテナンス東海株式会社【JR東海グループ】
代表者
大山 隆幸
資本金
1億円
売上高

117億円(2024年度)

従業員数
1865名(2026年1月1日時点)
事業内容
★未経験歓迎
★定年後の再雇用制度あり
★賞与年2回支給
★残業ほぼなし
★毎年昇給実績有り

◆東海道新幹線車両の整備(ドレスアップ)
◆東海道新幹線駅・事務所等の整備(ドレスアップ)
◆東海道新幹線車両基地の建物・施設等の整備(ドレスアップ)・ボイラー管理
◆駅出改札業務など鉄道運輸業務
◆駅遺失物取扱及び旅客介助業務
◆JR東海大井車両基地の通勤バス輸送
◆JR東海総合研修センターの整備(ドレスアップ)・受付等
◆ビルメンテナンスの業務
ホームページ
http://www.smt-jp.co.jp/

応募・選考について

選考プロセス
1.Web応募書類による書類選考
2.面接1回(履歴書持参)
3.内定

\\ここまで読んでいただきありがとうございます!//
【type】の専用応募フォームからご応募下さい。
◆応募の秘密厳守します
◆書類選考に7日間程度お時間を頂いております
◆結果については通過となった方のみ1週間以内にご連絡します
◆面接日、入社日はご相談に応じます。まずはお気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
連絡先
〒 103-0027
東京都中央区日本橋3-1-17日本橋ヒロセビル5F
採用担当
TEL/03-6630-2241(採用担当直通)

社員インタビュー

窓越しの「ありがとう」。それが一番の報酬です。

ある日、清掃を終えてホームで列車を見送っていた時のこと。
ピカピカに磨き上げた窓の向こうで、
小さなお子様が満面の笑みで力いっぱいに手を振ってくれました。
その笑顔を見て「この仕事をしていて良かった」という思いが胸いっぱいに広がりましたね。
私たちの仕事の先には、必ずお客様の笑顔があります。
「ありがとうの花」を咲かせるやりがいを、あなたも体験してください。

最新鋭の「サーモット」導入!技術で負担を軽減中

座席が濡れていないかを確認する作業。
これまでは手で触れて確認していましたが、
サーモグラフィカメラを活用した
「座席濡れ検知装置(サーモット)」を導入。
色が変わることで一目で濡れを検知できるため、
見逃しがなくなり、身体への負担も大幅ダウン。
スタッフを守るため、私たちは最新技術も積極的に取り入れています!

ご応募はこちらから

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