募集要項

募集職種

企画提案営業（楽天モバイル）／未経験歓迎★楽天Gで営業デビュー／残業月10h／賞与年2回／土日祝休み相談もOK

募集背景

＼楽天モバイルの契約数は契約数1,000万回線突破（※注）／
事業は今、急拡大フェーズに入っています。
今回は「日本一のキャリア」を目指すための増員募集。
未経験から10名以上の採用を予定しています！同期と一緒にスタートできるチャンスです◎

仕事内容

◆楽天グループの【70以上のサービス】を提案できる
◆店舗ごとの戦略やキャンペーンを【自分で企画】できる
◆未経験から【店長・本社職】へ早期キャリアアップが可能

楽天モバイルショップにて、お客様のライフスタイルに合わせたサービスの提案をお任せします。

まずは座学とOJT研修で「楽天経済圏」の仕組みを学ぶところからスタート！
将来的には、店長やエリアマネージャー、本社での企画職など、
自分に合ったキャリアを描いていただけます。

＜具体的な業務の流れ＞
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▼ヒアリング・信頼関係づくり
まずは「スマホ代が高い」「使い方が分からない」といったお悩みを解決。
世間話を交えながら、お客様の生活スタイルをお伺いします。

▼「楽天経済圏」のご提案
「よくお買い物をするなら、このカードがお得ですよ」
「楽天銀行と紐づけるとポイントが貯まります」
など、70以上のサービスから最適な組み合わせをご案内します。

▼店舗運営・マーケティング
「このエリアのお客様には何が響くか？」を分析。
集客イベントの企画や、店内のレイアウト変更など、
チームで話し合ってお店を盛り上げます。

(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

【身につくスキル・キャリアパス】
＜身に付くスキル＞
・お客様の潜在ニーズを引き出す「ヒアリング力」
・複数商材を組み合わせる「ソリューション提案力」
・数値管理や戦略立案などの「店舗経営スキル」

【注目ポイント】
お客様の人生を、ちょっと豊かにする仕事です。
私たちの強みは、金融・旅行・ショッピングなど、生活に関わるあらゆるサービスを持っていること。
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＜例えば…あなたのアイデアが形になる！＞
◆ファミリー層が多い店舗なら…
週末に「お買いものパンダ」の風船プレゼントイベントを開催！

◆ご年配の方が多いエリアなら…
平日の午前に「スマホ教室」を開いて、操作方法をレクチャー。

決まったマニュアルをこなすだけじゃなく
「どうすればお客様が喜ぶか」を自分で考えて実行できるのが、この仕事の面白さです。

【注目ポイント】
「販売員」で終わらせない。キャリアは無限大！
「ずっと店舗に立ち続けるのは不安…」
そんな方もご安心ください。当社は2023年にできたばかりの急成長企業。
上のポストが詰まっていないため、チャンスが豊富にあります！

【キャリアパスの一例】
▼入社1年目： チーフとして後輩を指導
▼入社2年目： 店長として店舗経営をお任せ
▼入社3年目： エリアマネージャーとして複数店舗を統括
▼その他： 本社での販促企画、人事など

「現場が好きだから極めたい」「企画職に挑戦したい」など、
あなたの意欲次第で道はいくらでも拓けます！

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【人柄重視の採用です！未経験・第二新卒歓迎】
■スムーズな日本語コミュニケーションができる方

≪こんな方にピッタリです≫
□ 「楽天」という安定基盤で働きたい
□ ルーチンワークより、自分で工夫する仕事が好き
□ しっかり稼いで、キャリアアップもしたい
□ 同世代の仲間と一緒に頑張りたい

【過去の採用例】
メンバーの前職はさまざまです。
「スマホに詳しくない」「接客は初めて」という未経験からスタートした先輩も多数活躍中！「人と接するのが好き」という気持ちがあれば大丈夫です。

勤務地

＼全国の楽天モバイルショップ（北海道～九州）／
★希望エリアを最大限考慮します！
★駅チカ・商業施設内の店舗が中心で通勤ラクラク♪

北海道、宮城、東京、神奈川、千葉、埼玉、愛知、大阪、京都、兵庫、広島、福岡　ほか
※詳細はHPをご確認ください

【本社】東京都世田谷区玉川1-14-1　楽天クリムゾンハウス

(変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地

【交通・詳細】
店舗により異なります（https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/）

勤務時間

9:00～21:00の間でシフト制（実働7時間30分／休憩1時間）
※店舗の営業時間により異なります。

＜シフト例＞
・9:00～17:30
・10:00～18:30
・11:00～19:30
・12:30～21:00
など

【残業について】
★残業は月平均10～15時間程度！
シフト管理を徹底しているため、無理な残業はありません。
「仕事終わりにジムへ」「休日は趣味のゲーム三昧」など、
プライベートも大切にできる環境です。

想定給与

【全国採用】※全国転勤あり
月給26万5500円～65万0350円＋賞与年2回+インセンティブ

【エリア採用】※都道府県内転勤あり
＜東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫＞
月給26万5500円～31万9150円＋賞与年2回＋インセンティブ

＜愛知・福岡＞
月給25万6500円～＋賞与年2回＋インセンティブ

＜その他エリア＞
月給24万5250円～＋賞与年2回＋インセンティブ

※経験・能力を考慮し、決定します。
※働き方は、上記2パターンからお選びいただけます。
※残業代は【1分単位】で全額別途支給します！
※試用期間3ヶ月あり（期間中の給与・待遇に差異はありません）

【給与例】
620万円／入社3年目：R CREW（月給35万円＋手当・賞与・達成インセンティブ）
800万円／入社5年目：店長（月給42万円＋手当・賞与・達成インセンティブ）

入社後の成長サポート

＼未経験でも安心の3ステップ研修／
【STEP1】座学研修（5日間）：ビジネスマナーや楽天サービスの基礎を習得。
【STEP2】OJT研修（3週間）：先輩の隣で、接客のコツを実践形式で学びます。
【STEP3】フォローアップ：独り立ち後も、定期的な面談であなたをサポートします！

待遇・福利厚生

■昇給年2回
■賞与年2回
■社会保険完備
■交通費規定支給
■時間外手当（全額支給）
■退職金制度
■制服貸与
■食事手当（月1万2000円）
■出産・育児・介護に関する制度・サポート
■指定スポーツクラブ利用補助
■テーマパーク補助券
■宿泊施設補助
■Wi-Fiルーター支給
■フォローアップ研修（本社実施）
■各種割引クーポン利用
■リファーラル採用報奨金

####受動喫煙防止法に基づき、社内の喫煙について以下の5つから該当する内容をお知らせください。
《必須項目です》
◆敷地内禁煙
◆屋内禁煙
◆屋内原則禁煙（喫煙専用室設置）
◆屋内原則禁煙（加熱式たばこ専用喫煙室設置）
◆屋内喫煙可 ####

休日・休暇

■週休二日制（シフト制）
■年末年始休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
■週5日(土日含む)勤務／休日：週休2日(シフト制)