募集要項

募集職種

【愛媛】ヘルプデスク

仕事内容

【職務概要】
顧客先（流通系）にて、同社の社員及びパートナー社員と協力して運用・ヘルプデスク業務を行っていただきます。

【職務詳細】
お客様（店舗）から専用ソフト、ハード機器、ネットワーク関連、POSレジの操作方法等について問い合わせがあり、その対応やシステム機能追加、保守を主として行います。
難しい問い合わせに対する判断や開発部門との連携、部下のマネジメントを行なうSVとしてのキャリアも用意しています。

【配属先】
四国営業所もしくは顧客先（流通系企業の本社）で勤務していただきます。
※同社開発メンバーも3名（50代～30代）も顧客先に常駐しているので、安心して業務に取り組んでいただけます。

【魅力】
女性社員比率は30%で、育休・産休制度も整っており、取得率も高いです。資格費用の補助や通信教育、研修（研修内容は自身で選択可）、新技術の勉強会（AWSやPythonなど）と教育も充実しています！

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・システム運用保守の経験
　お客様からのお問い合わせなどを対応できる方

【尚可】
・ヘルプデスクの経験
・メールまたはお電話での対応経験
・キッティング業務の経験
・PC周りの知識が豊富な方

【こんな方にオススメ】
・将来的にマネジメントに携わりたい方
・自分のスキルを磨いていきたい方
・年齢に限らず実績評価で正当な評価をしてほしい方

勤務地

四国営業所（愛媛県松山市一番町3-3-3 菅井ニッセイビル8階）もしくは常駐先企業

勤務時間

9時00分～17時45分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤費全額支給、資格手当、退職金制度、財形貯蓄制度、社員持株会制度、資格取得助成金制度、契約保養所、住宅手当、家族手当、厚生年金基金

休日・休暇

＜休日日数125日＞
完全週休2日制（土日祝日）、有給休暇10日～20日、年末年始休暇、夏季休暇、慶弔特別休暇