日本最大級のIT・インターネット・ゲーム業界の求人・転職サイト
- 3/9(火)
日本最大級のIT・インターネット・ゲーム業界の求人・転職サイト
【愛知】コンタクトセンターマネジメント／東証一部上場の大手企業のグループ会社！腰を据えて働ける環境があります！
【愛知】コンタクトセンターマネジメント／東証一部上場の大手企業のグループ会社！腰を据えて働ける環境があります！
募集職種 |
【愛知】コンタクトセンターマネジメント／東証一部上場の大手企業のグループ会社！腰を据えて働ける環境があります！ |
|---|---|
仕事内容 |
【職務概要】 ・コンタクトセンター運営マネジメント業務をお任せします。 【職務詳細】 ・応答／品質管理／呼量予測／配置計画 ・外部センタマネジメント ・お客さまの声／品質管理／危機管理 ・デジタライゼーション推進（AI、RPA) 大型のコンタクトセンターマネジメント業務に携わっていただきます。 受付チャネルは電話のほか、メールやチャットなどがあり、日々寄せられるお客さまの声を分析しサービス開発やセンタ運営の改善に活かしていく仕事です。 また、現在AIやRPAの導入も始めており、今後のセンターのデジタライゼーション推進業務にも携わっていただきます。 ＜特に任せたい業務＞ お客さまの声／品質管理／危機管理業務およびAIやRPA活用によるデジタライゼーション推進業務を予定していますが、これまでのご自身のご経験や志向に合わせて決定します。 |
雇用形態 |
正社員（中途）
|
応募資格 |
【必須】 ・社会人経験5年以上で基本的なビジネスマナーがある方 ・円滑なコミュニケーションを取りながら、社内外の関係者との調整ができる方 ・Excelによる集計処理ができる方 ・PowerPointによる説明資料が作成できる方 【尚可】 コールセンター業務への従事経験（SSV以上）や、RPAやAI、音声認識等の活用、 もしくは構築業務への従事経験がある方 ★最先端AIコンタクトセンターへの挑戦★ 同センターでは、NTTグループの最先端技術を取り入れた先駆け的な取り組みを積極的に推進しています。 音声認識やAI、RPAといった技術に興味のあれば、一緒にチャレンジしませんか？ |
勤務地 |
愛知県 (名古屋市) |
勤務時間 |
9：30～18：00 |
想定給与 |
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 |
待遇・福利厚生 |
交通費支給、育児サポート（産前産後休暇、育児休職、短時間勤務など）、人間ドック、定期健康診断、食事補助、結婚祝金、弔慰金、災害見舞金など |
休日・休暇 |
完全週休2日制、国民の祝日、年末年始（12／29～1／3）、年次有給休暇、夏期休暇、特別休暇（結婚、出産、子の看護等）他 |
【愛知】コンタクトセンターマネジメント／東証一部上場の大手企業のグループ会社！腰を据えて働ける環境があります！
社名 |
NTTレゾナント株式会社 |
|---|---|
資本金 |
71億8千万円 |
従業員数 |
440名 |
事業内容 |
■自社ポータルサイトの運営 ■オンラインストアの運営 ■ソリューション展開、グローバル展開 |
住所 |
1080023 東京都 港区芝浦3-4-1 グランパークタワー |
職種 |
社名 |
対象となる方 |
勤務地 |
年収 |
|
|---|---|---|---|---|---|
| 【愛知】CG系講師／年間休日135日◎長期連休あり！未経験歓迎☆専門学校のCG系講師！ | 学校法人河合塾学園 トライデントコンピュータ専門学校 | 【必須】 ・CG業界経験3年以上 下記いずれかに当てはまる方 ・ゲームアセット制作の指導ができる方 ... | 愛知県 名古屋市中村区 | ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 | 詳細を見る |
| 【愛知】通関業務（ポテンシャル）／☆創業明治35年☆総合物流企業として事業を展開☆次世代を担う人材の募集です！ | 高末株式会社 | 【必須】 ・社会人経験のある方 ・コミュニケーションをとりながら、業務を進めることができる方 ... | 愛知県名古屋市熱田区横田2-4-26タカスエ91ビル | ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 | 詳細を見る |
| 【愛知】海外営業事務（ポテンシャル）／100年以上の歴史を持つメーカー！ビジネス英語は入社後に覚えていただけます◎ | 株式会社ダイナモ【本社：愛知】 | 【必須】 ・英語の読み書きを学んでいる方、もしくはそれ以上の知識やスキルをお持ちの方 ★業種・職... | 〒 489-0809 愛知県瀬戸市共栄通7-107 | ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 | 詳細を見る |
| 【愛知】ポジションサーチ（ICT／RPA／OAサポート） | 株式会社トヨタシステムズ | 【必須】 ・企画力、折衝力、論理的思考力をお持ちの方 ・サーバー、NW、情報セキュリティなどのIT基... | 愛知県 (三河エリア中心にグループ各社) | ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 | 詳細を見る |
| 【愛知】マンション管理コンサルタント／未経験歓迎！誠実提案！在宅勤務OK！マンションの資産価値向上・入居者サポート | コミュニティワン株式会社 | ◎学歴・経験不問◎業界や職種の経験は問いません！ 【必須】 ・営業や接客など顧客折衝経験をお持ち... | 〒450-0002 愛知県名古屋市中村区名駅4丁目2番28号名古屋第二埼玉ビル9... | ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 【月給】235,000円～ | 詳細を見る |
| 【愛知】データ復旧サービス | 株式会社バッファロー | 【必須】 ・ハードディスク、SSD、USBフラッシュメモリ等に関する知識 （ファイルシステム、仕組み、... | 【本社】〒460-8315 愛知県名古屋市中区大須三丁目30番20号 赤門通ビ... | 経験・能力・前給与などを十分考慮の上、決定します。 | 詳細を見る |
| 【愛知】ゲーム系講師／年間休日135日◎長期連休あり！未経験歓迎☆専門学校のゲーム系講師！ | 学校法人河合塾学園 トライデントコンピュータ専門学校 | 【必須】 ・ゲーム開発経験3年以上 ・Ｃ言語・C++の経験がある方 ・空間物理などの3Dゲーム開発に必... | 愛知県 名古屋市中村区 | ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 | 詳細を見る |
| 【愛知】経理／～実務未経験者歓迎～残業少なめ且つ土日休みでワークライフバランス◎ | 株式会社グッドマン | 【必須】 ・日商簿記3級以上保有者 ・経理関連業務でスキルを身に付けたい方 【尚可】 ・日商簿記... | 愛知県名古屋市中区栄4-5-3 KDX名古屋栄ビル5F | ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 | 詳細を見る |
| 【愛知】ヘルプデスク（マネジメント業務）／【残業代全額支給】働きやすい環境でITスキルを磨くことができます。 | SCSKサービスウェア株式会社 | 【いずれか必須】 ・プロジェクト（規模は問わず）のスケジュール管理、要員管理、顧客調整の経験 ・... | 愛知県（配属先により異なる） | ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 | 詳細を見る |
| 【愛知】統括事務 | 株式会社ティア | 【必須】 ★☆未経験歓迎！人柄重視の採用です☆★ ・普通自動車第一種運転免許（AT限定可） ▼こんな方... | 名古屋市と名古屋市近郊エリア※日によって出勤会館は異なります | ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 | 詳細を見る |
最近見た求人はありません。
オススメの求人情報はログイン後に閲覧可能となります
