募集要項

募集職種

【大阪】サービスデリバリーマネージャー

仕事内容

【職務概要】
SAPシステムを活用している企業の運用保守サービスにおける
顧客担当責任者として業務に取り組んで頂きます。

【職務詳細】
・運用保守サービスのQCD管理
・運用保守改善提案および顧客基幹システムの将来戦略に対する提言
・契約管理／請求管理／損益管理等

【備考】
原則、同社シェアードサービスセンタからのリモート運用保守体制でのサービス提供となります。シェアードサービスセンタの要員は協力会社含めて200名程度（うち従業員約115名）。
顧客数は日本企業を中心に約100社でほとんどがプライム案件です。（一部親会社のNTTデータからの委託案件あり）
従業員約30名単位の組織で日常業務は遂行しており、チームワークを重視した業務環境です。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・SAPシステムの導入または運用保守経験
・顧客とのネゴシエーションスキル

【尚可】
・ビジネスレベルの英語
・各種SAP認定資格
・ITIL

勤務地

大阪府大阪市中央区本町2-6-8 センバセントラルビル3F

勤務時間

9時00分～17時30分 ※フレックス制度※

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

財形貯蓄制度、共済組合、全国保養所・提携施設、祝金／見舞金　他TOEIC受験支援、自己啓発支援（SAP、語学関連）等

休日・休暇

完全週休二日制、夏季特別休暇、年次休暇（有給）初年度13日+入社時期により加算、2年目以降20日、ライフプラン休暇（リフレッシュ、育児・介護、ボランティア）年末年始