- 情報提供元:
バーチャレクス・コンサルティング株式会社の求人情報
- 掲載期間:
- 2024/03/30 ~2024/05/29
募集要項
- 募集職種
- 【佐賀】スーパーバイザー
- 仕事内容
- 【職務概要】
コンタクトセンターのSVとして下記業務を担当していただきます。
【職務詳細】
・オペレーター業務全般
・クオリティマネジメント(オペレーションコントロール、データ分析)など
・クライアントへの報告、業務改善提案、契約交渉などクライアント窓口業務
・センター運営課題の可視化および解決策の立案・実行・検証の指揮
・社内組織強化に向けた運用整理、施策推進
■同社の魅力■
世の中にサービスや製品があり続ける限り必要とされるコールセンター事業。そこを顧客ターゲットとしているため、一般的に幅広い顧客層を対象とするコンサルタント企業と違い、自社製品があることや自社内開発できる環境などが強みです。コールセンターのノウハウ、データを多く持っていることからデータマーケティングもおこなっています。
このポジションは将来的にコンサルタントを目指せるポジションでもあります。
- 雇用形態
- 正社員(中途)
- 応募資格
- 【必須】
・Excel、Word等を使用できる方
・全国転勤が可能な方
下記いずれかの経験がある方(2年以上)
・コールセンターでの業務経験
・カスタマーサポート等何かしらのサポート職の経験
【尚可】
・何らかのSV、リーダー経験がある方
・コンタクトセンターのマネジメント経験もしくはスキル
・コンタクトセンターを含む、顧客接点業務の業務改善
・業務委託や人材派遣におけるクライアント折衝経験等
- 勤務地
- 【九州】佐賀県 佐賀市
- 勤務時間
- 9時00分~18時00分(所定労働時間:8時間00分)
- 想定給与
- SV:3,000,000~6,500,000円
マネージャ6,000,000~8,000,000円
- 待遇・福利厚生
- 深夜勤務手当、通勤手当、出張手当、社員持株会制度、財形貯蓄制度、部活動支援、eラーニング、各種割引施設・保養施設、契約スポーツクラブ、マッサージ室等
- 休日・休暇
- 週休2日制、年末年始、年次有給休暇、慶弔休暇、裁判員休暇など ※配属先によって完全週休2日制の場合もあります。
会社概要
- 社名
- バーチャレクス・コンサルティング株式会社
- 資本金
- 2,000万円
- 従業員数
- 696名
- 事業内容
- ■企業と顧客の接点に関するコンサルティングとアウトソーシングサービスおよびソフトウェアの提供
- 住所
- 1050001 東京都 港区虎ノ門4-3-13 ヒューリック神谷町ビル8階
バーチャレクス・コンサルティング株式会社のその他募集職種
この求人と似た求人情報
-
【完全在宅営業】仕事・趣味・子育ても自分らしく自由に頑張りたい!
ヴァンテージポイント株式会社
■完全自由(完全在宅・フルリモート) ※本社:東京都品川区西...
■報酬/フルコミッション制+固定報酬制 【フリーランスの方...
-
IT事務 *未経験歓迎 *自社内IT研修 *土日祝休み *平均29歳 *女性比率45%
株式会社ラストデータ
【研修期間中】 ◆本社/東京都千代田区神田猿楽町2-1-2 ...
◆月給23万円以上+賞与年2回+各種手当(想定年収300万円...
-
カスタマーサクセス*未経験OK*月給27万円~*フルリモート*全国から応募可能
株式会社 時空テクノロジーズ
<<フルリモートワークのため全国で勤務可能>...
月給27万円以上+賞与1回 ※経験・能力に応じて給与を決定し...
-
テクニカルサポート/前職年収30万円UP保証/フルリモートOK/全国から就業可能/世界トップクラス製品
セキュアエッジ株式会社
≪フルリモート/日本全国から就業可能≫ 【本社】 東京都...
<前職年収30万円UP保証> 【月給】33万円~50万円 ...
-
IT事務*未経験OK*残業少*年休125日*フォロー体制や成長環境充実
株式会社スタッフサービス エンジニアリング事業本部
★リモート実績あり★ ≪全国募集&選べる勤務地!≫ 「地元で...
■東京・神奈川・千葉・埼玉勤務の場合 月給23.5万円~55...
-
IT事務■月平均残業10h■年休125日■在宅実績あり■充実の成長環境でスキルアップ■各種手当充実
株式会社スタッフサービス エンジニアリング事業本部
★リモート実績あり★ 『地元で働きたい』という希望に、...
★通勤&就業&地域/住宅&役職手当あり ★残業代は全額支給...
-
【佐賀】コンタクトセンターSV
バーチャレクス九州株式会社
佐賀県佐賀市駅前中央1-10-37
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇