掲載期間
2021/02/24 ~2021/04/28

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アドバンストテクノロジー株式会社

情報提供元:株式会社ワークポート

【岡山】コールセンター(SV候補)

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募集要項

【岡山】コールセンター(SV候補)

募集職種
【岡山】コールセンター(SV候補)
仕事内容
【職務概要】
同社コールセンターにおいて、お客様からの電話受付及びアウトバンド業務に関わるSV業務を行って頂きます。

【職務詳細】
・コールセンターの管理運営(メンバー、KPI管理)
・メンバー教育研修、業務フローなどの品質改善、マニュアル・スクリプト作成
・業績報告書の作成
・クライアント対応(クレーム対応含む)

■同ポジションについて
コールセンター部門におけるSV(管理業務)としてのあなたの活躍に期待!
1チームあたり4~5名のテレマメンバーのとりまとめを行って頂きます。
(日々の業務報告・KPI数字など)
現在同様のポジションには30歳前後の女性が2名在籍していますので、その2名と共にトップ陣との中間職としての役割が求められます。
雇用形態
正社員(中途)
応募資格
【必須】
・コールセンター業務の実務経験

【尚可】
・コールセンターSV経験
・研修、マネジメント経験
・法人、個人問わず異業種で営業を経験した方
・マルチタスクでの業務経験が豊富な方
勤務地
岡山コールセンター 
〒700-0024 岡山県岡山市北区駅元町30-12  飛鳥ビル4F
勤務時間
8時45分~18時00分
想定給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇・福利厚生
通勤手当(交通費全額支給)、家族手当、都市手当、職務手当、皆勤手当、管理手当、役職手当、報奨金、特別入社制度(経験者、家族持ちなどの方、給与や待遇等も相談可)、子育て支援(出社・勤務形態など相談可)
休日・休暇
【年間休日126日】完全週休2日制(土・日・祝日)、年末年始休暇、GW休暇、夏季休暇、慶弔休暇、有給休暇10日~20日(連休取得可)

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会社概要

【岡山】コールセンター(SV候補)

社名
アドバンストテクノロジー株式会社
資本金
2,000万円
従業員数
115名
事業内容
・情報通信機器事業(NTT西日本商材) ・プロバイダー事業(アットライン) ・ウェルネス事業(カーブス運営)
・EC事業(楽天モール・Amazonモール ・Yahooショッピング) ・オフィスソリューション事業(ストックビジネス) ・フィンテック事業
住所
7000975   岡山県 岡山市北区今3丁目24-31

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