【群馬】デジタルライフプランナー※太田市※

株式会社ピーシーデポコーポレーション

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募集要項

仕事内容: 【職務概要】
同社がサブスクリプション制で提供するプレミアムメンバーサービス（デジタルライフサポート）のデジタルライフプランナーとして、お客様への提案をお任せします。

【職務詳細】
・事前予約をして店舗に来店した会員に、現在の悩みをヒアリングし、解決の提案を行います。

・少人数のチームでお客様の専任担当としてお客様のライフステージに合わせた提案を行い、長期的なお付き合いをしています。

・「インターネットデバイスを使いたいけれど上手く使えていない、使いこなせる自信がない」「インターネットデバイスを使うことによって、より豊かな生活ができることにまだ気づいていない」といった漠然とした悩みに寄り添い、最適な提案を考えていきます。

・家族全員のデジタル機器の購入費や運用費をヒアリングし、コスト削減の提案や新たなデジタル機器のプラン提案を行います。

・1日の対応数は平均5組程度で1組1時間ほどかけてじっくりと相談に乗ります。

応募資格: 【必須】
■顧客課題の把握や提案経験（法人・個人問わず）

【尚可】
■基本的なPCスキル

★現在、利用者は約40万件。デジタルライフにとっては無くてはならないサービスです。デジタルライフプランナーは、お客様とその家族一人ひとりの将来を一緒に考え、数年後を見据えた計画的な価値提案をしていきます。

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