募集要項

募集職種

CRE（テックリード候補）

仕事内容

【職務概要】
現在、CREチームの最終的なミッションは 「お客様の不安をゼロにすること」 です。
お客様とシステムをより強固に繋ぎ、サービスへの信頼感や円滑な運用が行うことができるよう、エンジニアリングの知識を持って挑むことが求められます。

【職務詳細】
チームミッションである 「お客様の不安をゼロにすること」 を達成。
＜具体的には＞
■カウンセリングお客様が本当にやりたいことのヒアリング
・不具合等の原因調査、および手順の確立
・顧客要望の提案仕様への落とし込み
・APIを用いた運用パターンの提案

■現状把握
・ヘルススコア基盤の構築・出力
・サービス運用に必要なデータの出力

■トイル削減
・CS部にて発生しているトイルの自動化
・CREチームにて発生しているトイルの自動化
・カウンセリング、あるいは現状把握におけるボトルネックの解消

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・Webアプリケーションフレームワークを使った3年以上の開発
・運用保守の実務経験

【尚可】
・Railsを使ったWebアプリケーションの開発経験
・Reactを使ったWebアプリケーションの開発経験
・プロダクト開発の運用保守フェーズにおいて、問い合わせ内容の分析を元にサポート業務の効率化に取り組んだ経験

勤務地

東京都中央区銀座6丁目18-2 野村不動産 銀座ビル12F

勤務時間

9時00分～18時00分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

全社懇親会「締め会」・代表とグループランチセッション（入社半年間）・社員満足度調査・部署カイゼン会議・全社バリューワークショップ（四半期に1度）・チームビルディング費(他部署との交流ランチ・ディナー)・健康診断、婦人科検診・書籍購入補助・勉強会・カンファレンス参加費補助

休日・休暇

土日祝日休み・夏季休暇（3日）・年末年始休暇（12月31日～1月3日）・慶弔休暇・年次有給休暇(10 日)・育児休暇制度・入社時特別休暇(3 日) ※入社から6か月以内に使用できます。