募集要項

募集職種

【東京：リモート】CREエンジニア

仕事内容

★★自社CRMサービス「うちでのこづち」を展開し、累計導入社数800社突破・導入数トップクラスの実績を誇るなど、通販CRM市場を中心に急成長しています★★　　

【職務概要】
「うちでのこづち」のCRMでは「顧客ひとりひとりに寄り添った関係構築を行う」ことをベースに、顧客が事業者のファンになり売上増加へ繋がる様々な分析や施策機能を提供していますが、「CRMを初めて導入する事業者」から「CRMを利用してきた事業者」までの幅広いニーズに応えるために解決すべき課題も多くあります。
E-Grantでは一緒にこれらの課題を解決してくれるエンジニアを募集しています。
具体的な業務内容は下記の通りです。

【職務詳細】
以下のひとつもしくは複数をお任せいたします。
・クライアントの質問に対するテクニカルサポート
・サポートサイトやチャットボットを利用した問い合わせ削減
・クライアントのニーズに応えるデータ分析(SQL)の提供
・迅速なサポート体制を実現するための「うちでのこづち」機能拡充
・「うちでのこづち」のリニューアル開発を顧客目線で設計し提案

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・PHP＋CakePHP or Lalavel（コードを読む）
・MySQL（分析SQLが組める）
・若干のPM経験（基幹系のカートやこづちの構造理解）

【尚可】
・PHP＋CakePHP or Lalavel（コードを書ける）
・Docker（開発環境）
・GitHub（コード管理）
・AWS（インフラ）

勤務地

東京都品川区西五反田2丁目30-4　BR五反田ビル8階

勤務時間

10時00分～19時00分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

交通費支給（上限月額4万円迄）、表彰制度、社内懇親会補助、書籍購入補助等、こども手当、社内イベント（誕生会・BBQ等）

休日・休暇

完全週休2日制（土・日）、祝日、有給休暇 (入社半年後に10日間) 、年末年始休暇、夏季休暇、産休・育休 、特別休暇（結婚休暇、弔慰休暇）