募集要項

募集職種

【東京：リモート】【CX】プロジェクトマネージャー・DXディレクター　

仕事内容

【職務概要】　
CX戦略プロジェクトを提案／獲得／推進するビジネスディレクターとしてご活躍いただきます。
　
クライアントのビジネス課題／サービス課題を、CX（カスタマーエクスペリエンス）で解決するための戦略プロジェクトを策定／提言していただきます。プロジェクト化後はプロジェクトチームをリードし、クライアント企業のビジネスグロース推進を行っていただきます。

【職務詳細】
・ビジネス要件を明らかにし、提言するCX Designソリューションのビジネスケースを策定
・ブランドとしての「ありたき姿」に最適なCX Designの戦略を策定
・新しいサービスや仕組み／UXのグランドデザインを策定
・戦略からアプリやデジタルサービスの要件定義と構造設計へのブリッジ

▼仮説構想を描くだけでなく、構想を具体化し、クライアントと伴走することでプロダクトの成長にまで関わることが可能です。
▼日本を代表する多様なクライアントのサービスの顧客体験の変革に携わる事ができます。また、様々な専門性を持ったスペシャリストと協同して動くことで自身の知見のアップデートをすることができ、スキルアップ／キャリアアップできる環境がございます。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】　
・デジタルサービス（新規サービスやアプリ、WEBサイト等の開発／デザイン及び運用）のプロジェクトマネジメント経験3年以上
・UXデザイン（ユーザーリサーチ、体験設計）経験者
・デジタルマーケティングに関する一般的な知見
・定量／定性などの基本的なマーケティングリサーチ分析知見

【尚可】
・クライアントワークにおけるプロジェクトマネジメント経験
・デジタルサービスにおけるプロダクトマネジメント経験
・事業課題やクライアント課題を理解したうえで、実施すべきタスクプランを創造し提案、デリバリーをリードできる方
・大型PJTなどのチームマネジメント経験（管理職経験有無は必須としない）
・リサーチ業務経験（定量／定性）
・プログラミング経験

勤務地

【本社】〒105-7077　東京都港区東新橋1-8-1

勤務時間

フレックスタイム制(所定労働時間：7時間／グレードによってコアタイム有り)

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

交通費全額支給、時間外手当、休日出勤手当、深夜勤務手当、育児休業制度、介護休業制度、慶弔見舞金制度、GLTD制度（団体長期障害所得補償保険）、ベネフィットステーション（各種スポーツクラブ法人利用可）、定期健康診断（年1回）、社内カフェ　等

休日・休暇

完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始、慶弔休暇、産前・産後休暇、リフレッシュ休暇、年次有給休暇（※初年度14日間）