募集要項

募集職種

【広島】リスク管理・NPS推進（管理職候補）

仕事内容

【職務概要】
広島県を中心に不動産サービス等様々な事業を展開する「みどりグループ」の持株企業である同社にて、グループ全体のお客様満足度の向上ならびに維持、法令等への適正な対応体制の構築を担当していただくお仕事です。

【職務詳細】
推し部の役職者として、リスク管理業務を中心に業務をお任せします。

▼リスク管理
・内部監査の実施、報告、改善状況の確認
・Pマーク認証更新準備、審査対応　
・BCPの策定、メンテナンス　
・安否確認システムメンテナンス

▼NPS推進
・BtoC事業における、グループ内のサービス品質基準の作成と管理

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
※下記いずれかの経験がある方
・接客接遇経験者及び接客接遇力向上の取り組みに携わった経験
・NPS推進に携わった経験あり
・内部監査の経験あり
・PMS、BCPの運用に携わった経験あり
・簿記検定3級以上の資格をお持ちの方

勤務地

広島県広島市中区大手町5丁目3番12号

勤務時間

8時30分～17時30分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

各種保険完備、育児休業／育児短時間勤務制度（末子の中学校就学時まで）、誕生日プレゼント、資格取得バックアップ制度、資格取得祝金制度、スポーツクラブの法人割引適用、自社施設の宿泊割引・物販割引

休日・休暇

【年間休日112日】土曜（月2～4日休み）、日曜、祝日（会社カレンダーによる）、年末年始休暇、有給休暇（6ヶ月経過後10日付与）