募集要項

募集職種

テレフォンコンシェルジュ

仕事内容

【職務概要】
同社が提供するサービス「よりそうのお葬式」「お坊さん便」に携わり、問い合わせをしたお客さまへの対応をお任せします。

【職務詳細】
・お客さまからのお問い合わせ対応
葬儀や法事法要をご検討中の方／ご自身の終活を検討してる方へ、葬儀や法要などの内容やご要望、お困りごとをヒアリング
・お客さまの要望に合ったプランをご提案
・提携先の葬儀会社や寺院へ見積もりを発注

-------------------------★仕事の魅力★-------------------------
・お客様の働き方が変わる、業界の変化を生み出す当事者であるという実感を得ることができます。
・顧客満足度を大事にしている環境です。
・今後もより満足度が高いご提案ができる「よりそうコンシェルジュのロールモデル構築」に向けて始動しています。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・接客／販売、営業／営業事務などのお仕事経験がある方
・PCの基本的知識を有し、操作ができる方
（例）・コピー＆ペースト
　　　・タイピングスピード（80／分以上）
　　　※ブラインドタッチでなくてもOK

【尚可】
・受発信系コールセンターなどのご経験がある方
・プランの比較説明、ご提案などのご経験がある方

勤務地

東京都品川区西五反田2-11-17 HI五反田ビル2F

勤務時間

シフト制（7時00分～22時00分）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当、時間外手当、交通費支給、各種社会保険完備、服装自由

休日・休暇

週休二日制、年次有給休暇、慶弔休暇、GW休暇、お盆休暇