募集要項

募集職種

【福岡】オペレーター・スーパーバイザー職（インバウンド）

仕事内容

【職務概要】
同社のコールセンターSV職として活躍していただきます。

【職務詳細】
◆一般職オペレーターの業務内容
・カスタマーからの受電対応をしていただきます。
　マニュアルやトークスプリプトがあります。

◆SV職業務内容
・カスタマーサポートチームの対応進捗管理・シフトのスケジュール管理
・カスタマーのフォロー対応　受電8割　※繁忙期の状況により異なります

【ポイント】
業務の中でメンバー同士、支え合えることも魅力の一つですが、人を巻き込んで結果を出していくスキルも身につけることができます。
さらに、社内の調整力も身についていく仕事なので、一人で実績を上げるだけではなく、今の自分から一歩レベルアップしたい人にもおすすめの仕事です!

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・一般職：コールセンターでのオペレーター経験（1年以上）
・SV職：コールセンターでのSV職経験（インバウンドだとなお良し）

【尚可】
・インバウンドのコールセンターSV経験

勤務地

福岡県福岡市博多区博多駅前2-19-27 九勧博多駅前ビル2F

勤務時間

9時45分～18時15分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

独立支援制度／起業支援金／結婚お祝い金／出産お祝い金／慶弔見舞金（結婚・出産等）／定期健康診断／持株奨励手当（購入額の20％）／通勤交通費支給（月額上限2万円）

休日・休暇

【年間休日124日】シフト制／祝日／年末年始休暇／夏季休暇／年次有給休暇／慶弔休暇／産前産後休暇／育児休暇／出産特別休暇／介護休暇