募集要項

募集職種

フロントスタッフ

仕事内容

【職務概要】
「ハンドレッドステイ東京新宿」にてフロント業務をお任せします。

【職務詳細】
・チェックイン・チェックアウト対応（お客様のお出迎え、宿泊手続き、退館時の精算等）
・予約受付・管理（電話や予約サイト経由の予約受付、お部屋の確保）
・備品管理（チェックイン時にお渡しするアメニティなどの管理）
・コンシェルジュ業務（観光案内、レストラン予約等）

中長期滞在のお客様も多く、フロントスタッフとしての対応並びに、お客様に寄り添うコンシェルジュとしての役割もお任せします。

8～9割のお客様が海外からの旅行客。観光のご相談などにも乗り、日本の滞在期間をより快適で楽しいものへサポートします。

【同社の魅力】
★若いスタッフが多く、明るくアットホームな雰囲気で営業を行っています！
★外国からのお客様が多く長期滞在される方も多い為、フレンドリーな雰囲気の中でご勤務いただけます！

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
■接客、サービス、販売経験をお持ち方
■中国語でのご対応が可能な方
■中国語（北京語）中級、中国語（広東語）中級

勤務地

東京都新宿区百人町2-27-7

勤務時間

0：00～23：59（シフト制：実働8時間）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当、地域手当、職務手当、時間外労働手当、退職金制度、教育研修制度、自己啓発支援制度、グループホテル旅館優待、定期健康診断、日帰り人間ドック

休日・休暇

月9休制（休日はシフト制）、有給休暇、慶弔休暇、ボランティア休暇、生理休暇、看護休暇、積立保存休暇、育児休暇、介護休暇、特別休暇