募集要項

募集職種

【山梨】お弁当予約の電話受付・事務スタッフ（完全週休2日制・祝日もお休み）

仕事内容

【職務概要】
◎入社後の業務：基本的なオペレーター業務研修（半年～1年程度） 　
・お客様からの問い合わせ対応、注文受付
　⇒具体的なメニューのご提案
・加盟飲食店様へのお問い合わせ対応
　⇒メニュー変更のご相談対応など
・配送会社・ドライバーへの確認連絡
　⇒納品がスムーズにいくよう、お届け時の注意点の共有

◎その後、ご希望に合わせたキャリアパスへ（入社から1年後） 　
例1.責任者候補：スタッフからの質問やエスカレ対応、全体の業務管理　
例2.研修トレーナー：新規採用スタッフの研修、カリキュラムの改善　
例3.シニアオペレーター：対応件数・サービスレベルともに特出した、お客様対応のスペシャリスト

【同社の魅力】
・メンバーの声を大事にする、風通しの良い社風→物価高騰によるサポートとして基本給UPの実績あり
・飲食・アパレルからの方が6～7割！接客経験を活かして活躍したい方、大歓迎
・前期比154%で成長中、事業拡大中のため急募！

雇用形態

契約社員

応募資格

【必須】
・同社のミッション「働く人の食の探し方、楽しみ方の体験を変える」に共感する方
・接客または営業経験3年以上（アルバイト経験含む）

【尚可】
・コールセンターや店舗（飲食店や小売業など）でのSV(時間帯責任者)や店長経験
・後輩や部下の研修、育成経験
・クレーム対応経験
・タスク管理と期日を意識した行動がとれる方
・オフィスワークレベルのタイピングスピードがある方（話を聞きながらPCでメモがとれる）
・接客スキルは誰にも負けない自信がある方

勤務地

山梨県甲府市富竹1-11-14 Nビル2F

勤務時間

平日：9：00～20：00　土日祝：9：00～18：00　※シフト制：8時間

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

総合福利厚生サービス　ベネフィットステーション加入　※映画館や飲食店、旅行、フィットネス、※資格講座等で割引が受けられる福利厚生

休日・休暇

完全週休2日制、有給休暇制度（法定通り）、夏季休暇 、年末年始休暇、各種慶弔休暇、誕生日休暇、産前産後休業／育児休業／介護休業（産休・育休の取得実績あり）