募集要項

募集職種

【リモート】テクニカルスペシャリスト

仕事内容

【職務概要】
同社が開発する医療機器プログラム『オンライン管理型心臓リハビリシステム』において、マーケティング・カスタマーサポート・営業の支援を担うテクニカルスペシャリストチームをリーダーとしてご担当いただきます。

【職務詳細】
（1）上市に向け、カスタマーサポート業務の構築、トラブル対応時の業務フロー検討、製品調達／メンテナンスフローの検討等、サービス適合仕様書や営業資料等のドキュメント作成、テクニカルスペシャリストチームの体制整備を進めていただきます。

（2）上市後は、下記業務を担当していただきます。
・機器の設置／回収業務支援
・顧客や販売会社からの問合せ対応（通信インフラ、セキュリティ等のシステム観点での問合せ対応）
・製品調達における外部委託先との窓口／折衝
・製品改良・開発におけるテクニカル視点からのサポート
・販売会社の営業同行（通信インフラ、セキュリティ等のテクニカル観点でのご説明）
・医療機関の情報システム部門に対する営業支援（提案作成、宿題回答、等）

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・医療機関で使用されるIT製品におけるセキュリティに関する業務に関わった経験
・医療機器メーカーや医薬品メーカー（または、それらの卸企業）で営業・マーケティング支援業務に関わった経験
・通信インフラ、ITに関する専門的知識
・調達業務に従事した経験（外部委託先をマネジメントした経験）
・普通自動車運転免許（AT限定可）

勤務地

大阪市淀川区西中島4丁目3番24号　GATE TERRACE SHIN OSAKA 303

勤務時間

9時00分～18時00分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

交通費（全額支給）、健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険

休日・休暇

【年間休日120日】完全週休二日制（土・日・祝日）、有給休暇10日、年末年始休暇