【神奈川】バイリンガルエンジニア

ネットワークを軸に展開する、ITインフラストラクチャー企業（社名非公開求人）

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募集要項

仕事内容: 【職務概要】
バイリンガルプロジェクトのお客様対応をお任せします。

【職務詳細】
ご経験や入社時期によりプロジェクトを決定します。
日本語・英語を利用して運用系案件に携わっていただきます。
主にユーザーサポート系の運用案件で、
実機に触れてサポートするプロジェクトが多いです。

【プロジェクト例】
・都内の外資系某大手製薬会社でのバイリンガルヘルプデスク業務
　- 主にクライアントPC、Mobile Phoneや周辺機器のサポート
　- ユーザーサポートは日本語をメインに利用し、
　海外のエンジニアと英語で連携を取っていく

◇◆…同社で働く魅力…◆◇
　充実のバックアップ体制で、成長を応援。全社員貸与のiPhoneで
　4600本ものコンテンツから自由に学べる動画学習や、
　さまざまな資格の取得支援など、エンジニアとして
　キャリアアップするためのサポートが充実しています。

応募資格: 【必須】
・ヘルプデスクまたはインフラエンジニアとしての経験が1年以上ある方
・ビジネスレベルの日本語および英語対応が可能な方
　（電話対応、メール、ドキュメント）
・英語を活かしてIT業務に従事したいという方
・IT技術について学んでいく意欲をお持ちの方
・電話対応などコミュニケーションを取ることに抵抗がない方

【尚可】
・英語での外資系企業のサポート業務経験（1年以上）
・ITヘルプデスクやユーザーサポートの業務経験（1年以上）
・クライアントPC（Windows10）の簡単なトラブルシューティング経験
・海外チームと英語でコミュニケーションを取りながらトラブル解決をした経験

待遇・福利厚生: 確定拠出年金(401K) 、通勤手当、資格手当（資格に応じて3000円～1万円／月）、家族手当（入社2年目より）、ブランドマスター・CORE・役職手当、資格取得支援制度、職位立候補制度、海外勤務制度※本人希望でインドに赴任した社員も、サークル活動、懇親会、すまいる共済会

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勤務地	神奈川県の求人
職種	サポート系の求人＞ヘルプデスクの求人サポート系の求人＞システム運用・保守の求人ネットワーク系の求人＞サーバーエンジニア(SI・受託)の求人
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