- 情報提供元:
ネットワークを軸に展開する、ITインフラストラクチャー企業(社名非公開求人)の求人情報
- 掲載期間:
- 2024/03/30 ~2024/05/29
募集要項
- 募集職種
- 【神奈川】バイリンガルエンジニア
- 仕事内容
- 【職務概要】
バイリンガルプロジェクトのお客様対応をお任せします。
【職務詳細】
ご経験や入社時期によりプロジェクトを決定します。
日本語・英語を利用して運用系案件に携わっていただきます。
主にユーザーサポート系の運用案件で、
実機に触れてサポートするプロジェクトが多いです。
【プロジェクト例】
・都内の外資系某大手製薬会社でのバイリンガルヘルプデスク業務
- 主にクライアントPC、Mobile Phoneや周辺機器のサポート
- ユーザーサポートは日本語をメインに利用し、
海外のエンジニアと英語で連携を取っていく
◇◆…同社で働く魅力…◆◇
充実のバックアップ体制で、成長を応援。全社員貸与のiPhoneで
4600本ものコンテンツから自由に学べる動画学習や、
さまざまな資格の取得支援など、エンジニアとして
キャリアアップするためのサポートが充実しています。
- 雇用形態
- 正社員(中途)
- 応募資格
- 【必須】
・ヘルプデスクまたはインフラエンジニアとしての経験がある方
・ビジネスレベルの日本語および英語対応が可能な方
(電話対応、メール、ドキュメント)
・英語を活かしてIT業務に従事したいという方
・IT技術について学んでいく意欲をお持ちの方
・電話対応などコミュニケーションを取ることに抵抗がない方
【尚可】
・英語での外資系企業のサポート業務経験(1年以上)
・ITヘルプデスクやユーザーサポートの業務経験(1年以上)
・クライアントPC(Windows10)の簡単なトラブルシューティング経験
・海外チームと英語でコミュニケーションを取りながらトラブル解決をした経験
- 勤務地
- 神奈川県内の案件先により異なる
- 勤務時間
- 9時00分~18時00分(実働8時間)
※プロジェクトによりシフト勤務有
- 想定給与
- ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
- 待遇・福利厚生
- 確定拠出年金(401K) 、通勤手当、資格手当(資格に応じて3000円~1万円/月)、家族手当(入社2年目より)、ブランドマスター・CORE・役職手当、資格取得支援制度、職位立候補制度、海外勤務制度※本人希望でインドに赴任した社員も、サークル活動、懇親会、すまいる共済会
- 休日・休暇
- 完全週休2日制(土日)、年末年始、有給、慶弔、介護・看護休暇、育児・産前産後休暇※最長6年実績、セルフケア休暇
※年間休日124日以上
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- 【北海道】インフラエンジニア(設計・構築)※微経験
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