募集要項

募集職種

【兵庫】アフターセールス

仕事内容

【職務概要】
ロジスティクス拠点の内部構築の完了した物件のアフターセールス、メンテナンス対応の業務を担当します。

【職務詳細】
■対象：物流機器
■役割：アフターセールス、メンテナンス
・事務所内でのクライアント対応
・定期的な点検や急遽対応時の見積書の作成
・社内及び協力会社への作業手配
・既存設備の改善提案やリプレース案内、保守契約の提案
・急遽トラブル発生時の電話での手配や対応
・トラブル対応に関わる費用計算と事務処理

【サービスについて】
同社のソーサー（荷物の仕分け機械）は、多く物流企業の倉庫内の自動化を実現しました。製品を納品するだけでなく、お客様が期待する性能を持続的に発揮できる環境を提供することも重要なサービスの一つです。機械設計・開発、情報制御システム部、調達部等のプロジェクトメンバーと協力し、倉庫内の設計・開発からアフターセールスサポートまで連携して対応しています。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・機械装置のメンテナンス経験
・機械、電気の一般的な知識
・見積作成や作業完了書などの書類作成におけるWord、ExcelのPCスキル
・クライアントとの折衝や協力会社への依頼・交渉の経験
・本業種での業務経験

【尚可】
・機械、電気、制御、情報関連のいずれかの実務経験
・マテハン機器の保守作業、障害対応、オンコール対応の経験
・サービスエンジニア、カスタマーエンジニア、サポートエンジニアなどアフターセールスにかかわる業務の経験　

勤務地

兵庫県神戸市中央区港島南町5-5-2　KIBCビルS-5F

勤務時間

9：00～17：00
※フレックス勤務制度有り（コアタイム11：00～15：00）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当（上限5万円／月）、残業手当 、役職手当、住宅手当（一律1万9000円／月）、社会保険完備、寮・社宅制度、資格取得支援制度、退職金制度（企業型確定拠出年金制度）、リロクラブ（宿泊、育児サービス補助、お祝い支援など）

休日・休暇

年間休日121日、土曜、日曜、祝日、慶弔休暇、年末年始、有給休暇、GW全休、年1回4連休以上取得