募集要項

募集職種

カスタマーサクセス（ハイレイヤー／新規SaaSプロダクト）

仕事内容

【職務概要】
新規事業である経営層向けSaaSプロダクトのカスタマーサクセス部門の立ち上げをお任せします。
CxO ／ 代表取締役 ／ 取締役 ／ 執行役員といった経営層の方向けの新規プロダクトであるSaaSサービスの導入、納品、プロジェクト管理といった業務を担っていただきます。

【職務詳細】
■誰に：CxO／代表取締役／取締役／執行役員といった経営層の方
■何を：新規プロダクトであるSaaSサービス
■手法：導入支援、施策の提案、 PDCAの設計と実行支援など
・新規プロダクト導入に伴う業務設計の再構築や継続的な活用促進　　　　
・クライアント企業との関係性構築

---------------------☆特徴☆---------------------
・累計200億円の資金調達を実現
　世界有数の金融機関であるゴールドマン・サックスなどから国内最大クラスの資金調達
・霜降り明星をCMに起用し、大規模なプロモーションを行っています

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・ITやデータベースに関する一般的な知識を有している方
　またはITやデータベースに関する知識獲得を厭わない方
・社会人経験3年以上の方

勤務地

【本社】〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル 26階

勤務時間

9時00分～18時00分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

家賃補助(30,000円～)、借り上げ社宅制度、持株会、クライアント商品／サービス利用補助、社内トレーニングジム、アニバーサリー祝い金 (結婚や出産に対して約100,000円)、スマートマルシェ（社内コンビニ）

休日・休暇

完全週休2日（土・日）、祝日 、夏期休暇、年末年始、年次有給休暇※有給消化率100％を目標としています、慶弔休暇、出産育児休暇、クオーターピットイン、他