募集要項

募集職種

【リモート】DX推進コンサルタント（シニアスタッフ）

仕事内容

＜仕事内容＞
CX(カスタマーエクスペリエンス)の最大化、CS(カスタマーサクセス)の実現、DX推進といったテーマでコンサルティング支援（Salesforce導入・活用・定着化）を実施していただきます。

具体的には…
・クライアントのビジネスの方向性、課題の把握・整理
・テクノロジー・ツールへの要件・期待値の定義、導入支援（要件定義・設計、ツールの設定、導入後フォロー、保守・運用等）
・導入後の活用支援（成果創出に向けた施策の提言・実践支援含む）
・プロジェクト管理・運営

【職務概要】
企業の顧客接点領域（CRM）における全体構想策定、ITシステム構築やソリューション導入、さらには実際の業務の受託運用等上流から下流まで一気通貫でクライアント企業の事業変革を支援しています。
中でも、急速な成長を遂げているのが2018年に開始したSalesforceを中心としたデジタルツール導入支援事業。2020年にはSalesforce社様よりRookie Partner of the yearを受賞し、売上実績も3年で8倍の高伸を続けています。
今後の展望としては、Salesforce導入前後のフェーズにも領域を広げ、DX推進についても一気通貫で支援するサービスの確立を目指します。これらの実現に必要不可欠である技術力の更なる向上や人・組織の育成にも注力していきます。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】　
・一般的なシステム構築経験・知見がある(目安：4年以上)
→3～10名程度のチームをリードしていた方を想定しています！

【尚可】
・スクラッチ開発の経験をお持ちの方（目安3年以上）
・CRM（SFA,コンタクトセンターなど）、MA領域でのシステム導入／運用経験
・SaaS製品／パッケージ製品の導入プロジェクトのマネジメント経験
・Salesforce製品の導入／運用経験
・システム開発、製品導入プロジェクトにおけるPM、 PL経験
・クライアントとの交渉・折衝・調整能力・経験がある方

勤務地

東京都港区虎ノ門4-3-13　ヒューリック神谷町ビル8F

勤務時間

始業10時00分、終業19時00分を基本とし、労働者の決定に委ねる(8時間勤務したものとみなす)

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

・健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険・定期健康診断 ・社員持ち株会制度・財形貯蓄制度部活動支援・eラーニング・各種割引施設・保養施設・契約スポーツクラブ、マッサージ室・屋内禁煙

休日・休暇

土日・祝日、年末年始休暇、年次有給休暇、慶弔休暇、介護休暇、産前産後休暇、育児休業制度、裁判員休暇