募集要項

募集職種

リサーチャー （CRMリサーチコンサルタント）

仕事内容

【職務概要】
自社サービス「Buzz Finder」を軸とした独自サービスの提供やプロジェクトマネジメントを通じて、同社が有する顧客ロイヤルティやデジタルマーケティングのソリューションとも協業し、ソーシャルリスニングサービスをリードしていただきます。

【職務詳細】
・ネットリサーチサービス「NTTコム リサーチ」の調査企画、設計、レポート
・調査案件に関わる画面作成やデータ納品の品質、納期の管理
・上記に関わる営業との連携、顧客案件のプロジェクトマネジメント
・リサーチ事業成長のための新たなサービスメニューの企画、提案

☆★魅力★☆
・同社はNTTグループのリサーチ事業として10年以上にわたる実績と信頼を有しています。
・VOCソリューションとして市場融合が進展する中で、同社の強みであるNPS（顧客ロイヤルティ）やデジタルマーケティングの関連事業との統合提案やクロスセルによる独自のバリューを発揮できます。
・CRMリサーチ分野における深い専門性を発揮できるリサーチャーとしてのキャリア形成ができます。
・SaaSやPFを活用した新たなリサーチビジネスの企画、執行のスキル習得ができます。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須要件】
・リサーチを活用しての顧客課題の解決、プロジェクト推進、伴走支援経験
・リサーチ業務、またはこれを活用した業務のマネジメント経験
・リサーチ分野の実務経験（調査企画、調査票作成、集計、分析／報告書作成）

【歓迎要件】
・リサーチ関連の特定分野・領域における専門性、知見、経験
・SaaS型プロダクトに対する理解および経験
・NPSを活用したプロジェクトに対する知見または志向
・リサーチ業界以外でリサーチスキルを活用した業務経験

勤務地

東京都品川区大崎1丁目5番1号　大崎センタービル4階

勤務時間

始業9：30～終業18：00を基本とし、労働者の決定に委ねる ※8時間勤務したものとみなす

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

交通費支給、NTT企業年金基金、総合福利厚生サービス（ベネフィットワン）、定期健診にて人間ドック選択可能、リモート勤務制度、服装自由、社内フリードリンク、四半期毎に部署間を超えたコミュニケーション企画有

休日・休暇

完全週休2日制（土／日）、祝日、年次有給休暇（年間最大20日間）、夏季特別休暇（5日間）、年末年始休暇（12月29日～1月3日）、創立記念日休暇、慶弔休暇、ライフプラン休暇　等