募集要項

募集職種

コールセンターでの一般事務

仕事内容

【職務概要】
同社にて、入院時アシスト関連業務（交通事故で入院された方へのサービス）をご担当いただきます。

【職務詳細】
さまざまな業務のBPO対応を行うコールセンターで、主に以下の業務をご担当いただきます。※BPO対応とは、外部企業から委託を受けて、同社が代わりに行う業務のことです。
・病院やご自宅に希望のヘルパーを手配する業務
・お見舞い返しを注文する業務（お客さまに商品を選んでもらい、百貨店に注文する）
・お客様の立替費用申請書を他部署へ連携する業務
・メール、電話（受信：約6割・発信：約4割）、問い合わせ対応
・注文書や保険金請求書などの書類作成、書類精査
・提携業者への取次
・郵送物対応
※上記に付随する事務作業など

★電話業務が全体のお仕事の5～6割程度となります
★残業少なめ
★アドミチームでは、委託を受けて多くの業務を行っているため、
　慣れてきましたら他業務をご担当いただく可能性があります

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・基本的なPCスキル（Excel・Word・PowerPoint）をお持ちの方
・遅番シフト（13時～21時）勤務ができる方
・最低限の礼節やマナーがある方

【尚可】
・一般事務経験
・コールセンターでの就業経験

勤務地

東京都中野区本町1-32-2　ハーモニータワー21F

勤務時間

【9：00～17：00】【10：00～18：00】【11：00～19：00】【12：00～20：00】【13：00～21：00】のシフト制　※実働7時間

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当（上限35,000円／月）、Unipos手当、選択制確定拠出年金（DC）制度、ライフプラン手当、育児支援制度、副業制度、定年再雇用制度、従業員持株会制度、財形制度、団体保険、慶弔見舞金、各種補助金制度（インフルエンザ予防接種補助金、病児保育補助金）

休日・休暇

月10日（シフト勤務、年間120日）、年次有給休暇（試用期間終了後より使用可）、産前産後休暇、特別休暇、生理休暇、健康管理休暇【全て有給】アニバーサリー休暇、リフレッシュ休暇、慶弔休暇、看護休暇、介護休暇、ボランティア休暇、チャイルドプラン休暇、プレパパ休暇