募集要項

募集職種

【東京：リモート】プロジェクトマネージャー（顧客体験設計領域）【TFS】

仕事内容

【職務概要】
クライアントの事業責任者やマーケティング責任者が直面するビジネス課題／サービス課題に対して、顧客体験を起点として戦略策定から実行支援を行い、クライアント企業のビジネスグロース推進を行っていただきます。

【職務詳細】
・DX戦略立案及びDX活動促進
・データマネジメント戦略の立案、グランドデザインとロードマップの作成
・顧客体験（CX）を軸としたアプリやデジタルサービスの設計、要件定義
・サービスリリースに向けたプロジェクト計画の立案とマネジメント
・定性／定量データ分析によるUI／UX改善

■案件例(国内大手企業での以下取り組み)：
・デジタルサービス、アプリの開発／グロース
・チャネル横断での顧客体験設計、アプリケーション／メディア開発、システム導入とオンボーディング

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▼昨今のDXプロジェクトは、多様なステークホルダー、レガシーシステムでプロジェクト自体が大規模／複雑化しており、難易度が上がっています。目的を達成するためには、ビジネス、システム、顧客体験の観点でクライアントに伴走しながらサポートしていく力が必要なため、スキルアップやキャリアアップに繋がります。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・デジタルサービスのプロジェクトマネジメント経験3年以上
・UXデザイン（ユーザーリサーチ、体験設計）経験者
・デジタルマーケティングに関する一般的な知見
・定量／定性などの基本的なマーケティングリサーチ分析知見

【尚可】
・クライアントワークにおけるPM経験
・デジタルサービスにおけるPdM経験
・大型PJTなどのチームマネジメント経験
・リサーチ業務経験（定量／定性）
・プログラミング経験
・デジタルサービスの開発／デザイン及び運用、PdMもしくはPM経験
・CXの絡む大規模UX案件リード経験

勤務地

【本社】〒105-7077　東京都港区東新橋1-8-1

勤務時間

フレックスタイム制(所定労働時間：7時間／グレードによってコアタイム有り)

想定給与

※管理職として採用の場合残業代なし（内定時通知）

待遇・福利厚生

通勤手当、ベネフィットステーション、電通グループ研修、社内カフェ利用可、語学研修、育児休業制度、介護休業制度、慶弔見舞金制度、社内ライブラリー利用可

休日・休暇

年間休日120日、完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始、特定積立休暇、業務疾病休暇、リフレッシュ休暇3日、慶弔休暇、看護休暇、介護休暇、有給休暇