募集要項

募集職種

【東京：リモート】ネットワークエンジニア(最先端IDS／IPS製品)

仕事内容

【職務概要】
新製品であるIDS／IPS製品の提案支援、要件定義、設計、構築、保守対応を行っていただきます。
・同社で新規に取り扱いを始めるIPS製品の技術的な支援全般。
・同社で導入済みのIDS製品の技術的な問い合わせ対応。顧客からの問い合わせ経路は、主にサポートサイト(Zendesk)、その他 Email、電話となります。

【職務詳細】
■営業支援
顧客からの技術的な問い合わせの対応や技術的な製品説明、デモンストレーション。
■要件定義
企画提案に基づいたシステム設計書・仕様書の確認。業務分担とその範囲の明確化。
■設計
IDS／IPS製品の設定やパラメーターの設計。
■構築
顧客先に出向いての機器設置作業。要望に応じて、操作トレーニング実施。
■保守
製品の仕様確認や製品の技術的なトラブルの解決。★海外とのやり取りが発生するため、業務で英語を使用する機会があります。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・IDS／IPS製品の技術的なサポート経験がある方

【尚可】
・ネットワークエンジニアリングの経験がある方（2年以上）
・ファイアウォール、ルータ、スイッチなどのネットワーク機器の経験（2年以上）

勤務地

東京都千代田区九段北1-13-5 ヒューリック九段ビル4F

勤務時間

9時00分～17時30分（所定労働時間：7時間30分）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

交通費全額支給、確定拠出年金制度、持株会制度、資格取得支援制度、財形貯蓄制度、親睦会、各種クラブ活動、健康保険組合契約保養所、スポーツクラブ利用可

休日・休暇

年間休日124日、完全週休2日制（土日祝休み）、有給休暇10～20日 、慶弔休暇、産休・育休制度、介護休業、リフレッシュ休暇、特別休暇