募集要項

募集職種

【東京：リモート】大手向け・カスタマーサクセス

仕事内容

【職務概要】★研究×テクノロジーで自社サービスを展開する企業★
　企業の採用課題から採用ターゲットや企業の魅力の見せ方を明確化し
　同社サービスを使用しての採用戦略を一緒に考え、利用企業が採用を
　成功するように伴走していただきます。

【職務詳細】
■誰に：理系学生を採用したい大手企業中心
■何を：スカウトサービス『LabBase就職』を利用した優秀な理系学生
　　　　　の採用成功
■手法： 採用課題・要因の特定→採用ターゲットの明確化→スカウト
　　　　　サービスや同社の強みである学生への理解・関係を活かした
　　　　　ソリューションの提案（クロスセル）／運用フォロー／改善
　　　　　提案
・現場社員や部門人事への利用拡大のプロジェクトマネジメント
・中長期視点での取引拡大に向けたプランニング
・契約更新に向けた顧客との利用振り返り→プロダクトの方針共有など
　のリニューアル活動
・顧客組織内の新しいステークホルダーとの接点創出や各ステーク
　ホルダーとの関係性の深化

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・大手企業の顧客決裁層（課長レイヤー以上）との折衝経験
※下記いずれかのご経験をお持ちの方※
・無形商材の法人営業経験2年以上
・カスタマーサクセス経験2年以上　
・採用を中心とした人事経験2年以上
・採用コンサルタント経験2年以上

■個人の目標（※チームにより異なります）
・受注金額（主にオプション受注金額／クロスセル中心）
・1社あたりの受注単価
・担当企業の継続率

勤務地

東京都千代田区大手町1-6-1 大手町ビル9F
（在宅勤務と出社のハイブリット型を取っています）

勤務時間

9時00分～18時00分
（事前申請の上、前倒し1時間までは勤務時間を調整可能です）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

各種社会保険完備、リモート手当、健康診断、業務用Macbook支給、オフィスグリコ、リファラルランチ・ディナー費用負担、部活動費用負担、ベビーシッター利用補助制度

休日・休暇

【年間休日120日】完全週休2日制（土日）、祝日、夏季・年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇