募集要項

募集職種

【愛知】ヘルプデスク

仕事内容

【職務概要】
同社にてヘルプデスク業務をお任せします。

【職務詳細】
グループ企業に常駐し社内のシステムサポートをお任せします。
・社内システムのメンテナンス対応
・PCの操作に関わる問い合わせ対応
・ネットワーク障害の一時受付対応及び現場対応
・社内のインフラ保守（PCキッティングや、IT資産管理）
・お客様先に常駐し、従業員から口頭、電話、メールによるシステムサポートの現場対応、および窓口対応（困難な課題は本社に持ち帰り）を担当して頂きます。

【業務のやりがい】
・お客様先で従業員の方々と直接接するポジションですので、　ダイレクトに感謝されることが多い仕事です。
・インフラや保守という領域は、どの業界や企業でもなくてはならない大切な業務であり、今後も伸びていく領域です。
・将来システム開発に興味がある方でも、インフラを習得していることは大きな強みになります。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
IT業界に興味関心のある方

勤務地

愛知県名古屋市東区東桜1-9-26 IKKOパーク栄ビル3F※案件先により異なる

勤務時間

フレックスタイム制（コアタイム11：00～12：00）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当（上限35,000円）、家族手当、住居手当、出張手当、役職手当、退職金制度、出張手当、社員旅行、就業時間選択制、産休・育休制度（取得率／復帰率100％）

休日・休暇

【年間休日125日】完全週休2日制（土日）、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇（10～20日）、各種特別休暇（結婚・忌引等）