募集要項

募集職種

【京都】海外サービスサポート

仕事内容

【職務概要】
同社にて、海外顧客向けのサービスサポート（顧客対応）をお任せします。

【職務詳細】
海外販売代理店・ユーザーからの問い合わせ・トラブル対応を行います。
基本的には電話での対応がメインですが、状況に応じて現地訪問を行う可能性も考えられます。

【同社について】
オンデマンド製本市場において、世界的に見てもトップクラスのシェアがあります。従来の大量印刷をする時代から、多品種少量生産時代に移行しています。
ネット通販サイト等からの注文に応じて、必要な時に必要な量だけを印刷・製本をするオンデマンド市場にいち早く順応してきました。
また、マーケティング・開発・製造・販売をグループで一貫して担い、顧客のニーズを早期に製品化・市場へ投入できることを強みとしています。

【入社後について】
国内ユーザー・代理店への訪問や技術対応を中心とした実習を行い、まずはオンデマンド製本業界や同社製品について学ぶ機会があります。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
■英語に抵抗がない方
■下記いずれかの経験必須
・技術営業
・サービスエンジニア
・品質対応

【尚可】
・ネイティブレベルの英語力

勤務地

京都府京都市南区久世東土川町242

勤務時間

8時30分～17時20分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

単身寮あり、食堂費約4割補助、各種社会保険、退職年金制度、財形貯蓄制度、育児／介護休業制度、通勤手当（月上限35,000円）、確定拠出年金制度、副業可能、住宅手当制度

休日・休暇

年間休日120日、週休2日制（土・日・祝）、有給休暇、夏季休暇、特別休暇、冬季休暇、GW、介護休暇　など