募集要項

募集職種

オンライン接客センター【マネージャー候補】

仕事内容

【職務概要】
オンライン接客事業の課長職として組織や人材マネジメントはもちろん、収支管理やKPI達成に向けたPDCA運用、クライアントとの、折衝など幅広い業務をお任せいたします。

【職務詳細】
・NTTとの窓口となり、営業施策の提案から実行管理
・センターのKPI達成に向けた実績管理
・センターの収支管理
・スタッフの採用、育成
・各種問合せ対応　等
・リスクマネジメント
・応対品質管理

【同社について】
３つの事業領域（働き方改革・店舗DX・セールスプロモーション）、５つのグループ会社で多角化展開をするまでのグループへと成長してきました。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・法人営業経験
・Excel：グラフ作成・データ分析・IF関数
・PowerPoint：提案書・企画書作成
・移動体通信業界における就業経験

【尚可】
・PL管理／KPI管理

勤務地

オンライン接客センター※配属拠点は組織状況によって協議の上決定

勤務時間

9時30分～18時30分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

交通費支給（上限3万円まで）、各種保険完備、役職手当、職能手当、健康診断、書籍レンタル制度、子連れ出社制度（社内にキッズルーム完備）等

休日・休暇

完全週休2日制（土日）、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇