募集要項

募集職種

【東京：リモート】テクニカルサポート

仕事内容

【職務詳細】
仮想デスクトップ(VDI)テクニカルサポート関連案件で、下記の作業を行っていただきます。
・VMware社の仮想デスクトップの問い合わせサポート支援
・仮想デスクトップの問題切り分け、社内調整、報告資料の作成およびWeb会議での報告
・クライアント、企業構築チームとの連携 等

【同社の仕事を理解するための3つのキーワード】
・みつける…優れたテクノロジーは、日本国内だけではなく、世界中で生まれています。同社は、未来につながる新しいテクノロジーをいつも探しています。
・とどける…世界中で「みつけた」新しいテクノロジーを、組み合わせたり、つなげたりすることで、新しい価値を作り出し、日本のお客様に届けています。
・ささえる…テクノロジーは届けるだけで、終わりではありません。届けたテクノロジーをお客様が使いやすいように、そして、もっと使ってもらえるように支えています。使い方のトレーニングメニューを考えたり、トレーニングしたり、お困りごとがあった時に、すぐにお手伝いできる準備をしています。そのためテクノロジーと、その使い方について、いつも学んでいます。

基本的にはリモート作業を見込んでおります。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・VMware関連システムのサポート経験

【尚可】
・VDI運用経験

※上記に似た経験やスキルをお持ちであれば申し込み可能なケースもございます。まずはお気軽にご相談ください。

勤務地

東京都品川区北品川4-7-35 御殿山トラストタワー14階

勤務時間

8時45分～17時45分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

退職金制度（勤続3年以上／定年60歳）、社員持株会制度、定期健康診断、テレワーク勤務（※週に1回程度出社あり）、保養施設、フィットネスクラブ利用、クラブ活動

休日・休暇

完全週休二日制（土日祝）、年末年始休暇、夏期休暇、年間休日120日、有給休暇※昨年度実績12日、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇