募集要項

募集職種

カスタマーサクセス（EPARK人間ドック）

仕事内容

【職務概要】
■顧客サポート・ユーザーサポート
・ニーズのヒアリングと把握
・顧客課題の発見・解決策の提案
・新規掲載施設様に対する入稿作業
・掲載情報の更新
同社が運営する情報サイト「EPARK人間ドック」の運営・サポート業務をお願いします！

取引先の医療機関様やサイトをご利用しているユーザー様からのご依頼に対する対応が主になります。
※電話・メール・FAXなどでご依頼が入ります
※ご依頼内容によっては取引先への訪問をお願いする事があります。

■業務管理
・総務部・経理部などのサポート業務。
・営業メンバーのサポート業務。
・予算管理。
・報告資料や統計データの作成。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・Excel（Vlook、ピボット集計、グラフ作成等）
・PowerPoint（簡単な資料を作成できるレベル）
・医療業界の基礎知識（保険診療・自由診療の違い、健康診断について等）

【尚可】
・電話対応スキル（一般レベル）

勤務地

東京都豊島区池袋2-43-1 池袋青柳ビル4F・7F

勤務時間

9時00分～18時00分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

インセンティブ支給、通勤手当、住宅手当制度(該当条件より月10,000円支給)、結婚お祝い金(従業員の結婚時に50,000円支給)、出産お祝い金(第一子：30,000円／第二子：50,000円)、慶弔見舞金、定期健康診断、育児休業制度、持株奨励手当(条件有り)

休日・休暇

年間休日数124日・休日：完全週休2日制（土日祝休み）・年次有給休暇：10日～20日・年末年始休暇・夏季休暇・慶弔休暇・産前産後休暇・育児休暇・出産特別休暇・介護休暇