募集要項

募集職種

【石川】カスタマーサービス（修理担当）

仕事内容

【職務概要】
同社が販売した商品（一般家電・医療機器類）の修理・メンテナンスをお任せします。

【職務詳細】
■修理・メンテナンス業務
┗同社から購入いただいた一般家電や医療機器の修理・メンテナンスを担当します。故障や不具合の原因を特定し正確に修理します。
■お客様への電話連絡および機械修理や見積もりの作成
┗修理の進捗状況や見積もりを作成し、透明性のあるサービスを提供します。
■仕入先メーカーとの連携、見積もり取得
┗修理に必要な部品やサービスについて、仕入先メーカーと連携し、見積もりを取得します。円滑な業務進行のために、メーカーとの調整を行います。
■使用方法の説明
┗修理後の機器の使用方法について、お客様にわかりやすく説明します。安心して機器を使用できるようサポートします。

◎3年勤務で専門資格の取得が可能です！
◎歯科医院、病院、動物病院、介護施設、幼稚園、薬局など様々な販売先より修理の依頼をいただきます。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・PC（Word・Excel）の基本操作
・普通自動車免許

【尚可】
・機械修理経験者

勤務地

石川県能美市福島町に152番地

勤務時間

10：00～19：00

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

各種社会保険完備、通勤交通費（実費支給 月額24,500円まで）、退職金制度（勤続3年以上）、マイカー通勤可、JCBゴールドカード年会費永年無料、自社商品10％引き

休日・休暇

【年間休日113日】週休2日制（基本土日祝日休み、ただし祝日のある週は土曜出勤あり）、有給休暇10日～20日、GW・夏季・年末年始休暇、慶弔休暇、介護・育児休暇等