募集要項

募集職種

【大阪】ヘルプデスク・キッティング

仕事内容

【職務概要】
顧客情報システム部門に常駐し、社員向けヘルプデスク業務を実施していただきます。
電話・メールを使用したお客様からのお問い合わせ対応7割、申請代行作業2割、キッティング作業1割

【職務詳細】
・機器管理：PC／スマートフォン／サーバ等のハードウェア管理・運用、PCキッティング
・OS管理：Windows／iOS／Android OSの管理・運用
・システム管理：業務システムの管理・運用、クラウド系システムの運用・管理
・問合せ対応：機器、業務システム等の問い合わせ対応、ベンダーへの問い合わせ対応
その他、付随業務
【資格取得支援制度】
奨励金支給対象の資格を取得した場合に受験料と奨励金が支給されます。
（例：ITパスポート 1万円、基本情報技術者 5万、応用技術者 10万等）

雇用形態

契約社員

応募資格

【必須】
情シス常駐でのヘルプデスク経験

【尚可】
サーバ、ネットワーク運用の経験が1年以上

勤務地

大阪府 大阪市淀川区
※顧客先により異なる

勤務時間

8時30分～17時15分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

交通費支給、休憩室有り、昇給・賞与制度、がん先進医療支援金制度、ベネフィットステーション、SV手当あり（5,000円／月）、資格取得支援制度、育児に関する制度

休日・休暇

週休完全二日制（土日）、祝日、年間休日120日以上、有給休暇（入社6か月後に10日付与）、フレックスホリデー制度、永勤続表彰制度、慶弔休暇、子の看護休暇、産前・産後休暇、生理休暇、介護休暇、裁判員休暇、ボランティア休暇