情報提供元：

創業80年物流システム・機器メーカー（社名非公開求人）の求人情報

掲載期間：: 2025/04/26 ～2025/06/28

正社員（中途）

【愛知】カスタマーサポート

創業80年物流システム・機器メーカー（社名非公開求人）

応募する

検討中リストに保存

募集要項

募集職種: 【愛知】カスタマーサポート

仕事内容: 【職務概要】
同社自動搬送措置のトラブル復旧支援の窓口業務を担当いただきます。

【職務詳細】
・顧客からの不具合、トラブル相談の初期対応が中心となります。
・電話での対応で解決できない場合は、顧客担当のサービスステーションに連絡し対応を依頼します。
・社内のトラブル対応の受付（CS、SE手配の受付業務）
・365日24時間シフト勤務（3シフト制）
・入社後１年程度は、現場に入って製品の知識を身につけていただきます。（出張が発生します）

■出張
入社後同社設備の学習の為、顧客への出張あり。

■勤務
早番、遅番、夜勤の3交代制となり休日出勤も有りますが、交代で週休2日になる様調整します。

雇用形態: 正社員（中途）

応募資格: 【必須】
・3交代勤務（早番、遅番、夜勤）が可能な方

【尚可】
・整備士、工場内での機械保全での経験　または　複合機や家電などのメンテナンスの経験
・ヘルプデスクやシステムに関わる経験
・コールセンターの経験、CE経験、SE経験者

＜交代勤務について＞
シフト区分は数種類あります。（一例　6：30～15：00、14：00～22：00、22：15～7：45等）
その中で個々の事情にあわせて時間帯は微調整し、設定します。
早番⇒通常勤務⇒遅番⇒夜勤など通常勤務も織り交ぜながら1週間単位でシフト決めしていきます。

勤務地: 愛知県小牧市小牧原4-103

勤務時間: シフト制（早番、遅番、夜勤の3交代制）

想定給与: ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生: 通勤手当（全額支給）／退職金制度／家族手当(子供1人につき、10,000円)／住宅手当／寮・社宅（転居を伴う転勤が発生した場合）／財形貯蓄制度／住宅融資制度／従業員持株制度／制服付与／保養所

休日・休暇: 年間休日123日／完全週休2日制（土・日・祝）／GW／夏季休暇／リフレッシュ休暇／慶弔休暇／育児・介護休暇／半日有給／有給休暇　など

ご応募はこちらから

応募する

検討中リストに保存

創業80年物流システム・機器メーカー（社名非公開求人）のその他募集職種

この求人と似た求人情報

関連した求人情報を探す

勤務地	愛知県の求人
職種	サポート系の求人＞カスタマーサポート・SVの求人
勤務地×職種	愛知県のカスタマーサポート・SVの求人

検討中リストに保存

応募する