募集要項

募集職種

【東京：リモート】カスタマーサクセス

仕事内容

【職務概要】
顧客企業へのミーティングやフォローアップを通じて、営業力育成の
運用サポートをしていただきます。顧客の抱える課題や導入目的
（「営業力の強化」「業績を上げる」等）を把握し、必要な支援を提供することで
成果創出を目指します。

【職務詳細】
・既存顧客とのオンラインミーティングによる「リフレクトル」
活用支援
・活用促進のための提案資料作成、お電話やメールでのご連絡
・顧客企業の営業力育成の仕組み作り
（セールスコンサルタントが主体となり、共に構築します）
※育成期間を設けておりますので、未経験でもご安心ください。

【おすすめポイント】
・まさに今伸びているスタートアップ企業で、上場に向けて動く今は会社の
ステージとしてとても面白いところにあると言えます。
・メンバーはほとんどが大手企業からの転職組（業界は様々）。前向きで温かなチームだと思います。
・お客様に喜ばれる商材を扱えること。顧客アンケートでの満足度も高く、解約率は低水準です。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
▼下記のいずれかのご経験があること（期間・業界不問）
法人営業／カスタマーサクセス／コンサルタント／経営企画２年以上
　　
育成の仕組みづくりを飛躍的に効果的／効率的に行える
「リフレクトル」
ロープレあるいは実商談を録画
↓
明確な基準をもとに分析・採点
（特別な訓練を受けた専門人材が、公平・平等に採点）
↓
スコアレポートで詳細に可視化
　

勤務地

〒141-0022 東京都品川区東五反田4-5-2　五反田NTビル7階
※研修後は週2日のリモート勤務が可能です。

勤務時間

9：30～18：30 （所定労働時間：8時間0分）
※フレックス制度を設けており、前後1時間ずらすことが可能です。

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤交通費支給、書籍購入補助、出張費補助

休日・休暇

完全週休2日制（休日は土日祝日）年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）年間休日126日、年末年始、
夏季休暇