募集要項

募集職種

コールセンター（チーフ職）　　

仕事内容

【職務概要】
コールセンターのオペレーション管理業務（チーフ職）をお任せします！

【職務詳細】
コールセンター運営・管理
（1）売上・架電進捗管理
（2）顧客リスト管理
（3）エスカレーション対応
（4）各種帳票類の確認
（5）無償出荷・リーフレットの配布
（6）環境設備

コンシェルジュのマネジメント業務
（1）新規採用活動
（2）研修・育成・指導

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・営業販売経験者またはテレマーケティング経験者
・BtoC（消費財）の販売または営業経験

【尚可】
・化粧品／健康食品の通販業務経験
・テレマーケティングに関心のある方
・化粧品または健康食品に興味のある方

【シフト制】
時間9：00～20：00（実働8時間）　月～土／週5日勤務
シフト制（休日出勤時は振替制度等）

勤務地

〒105-0004 東京都港区新橋1-10-6　新橋M-SQUARE10F

勤務時間

9：00～20：00（実働8時間）シフト制

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

慶弔手当、通勤手当、スタッフバースデープレゼント、自社製品割引制度、ベビーシッター補助制度、子育て時短勤務（条件あり）箱根保養施設利用制度、産休育休制度、語学研修補助制度、研修制度、自己啓発制度（e-learning）、目標管理制度

休日・休暇

【年間休日120日】週休2日制、有給休暇初年度10日間付与、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休業、生理休暇、介護休業