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スーパーバイザー(コールセンター)・東京都の求人情報一覧

該当の求人 118 件(1~30件を表示)

該当の求人 118 件(1~30件を表示)

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正社員(中途)

【東京:リモート】カスタマーサポート

株式会社Hubble

  • 転勤なし
  • 服装自由
仕事内容
【職務概要】 同社のカスタマーサポートとして、お客様の成長を意識した現場でのサポート・提案をその中心としながらも、課題を自ら設定し自律的に考えながら解決へ向かったアクションを行っていただきます。 ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
〒150-0011 東京都渋谷区東1丁目32−12 渋谷プロパティータワー7F
応募資格
【必須】 ・BtoB向けSaaSのカスタマーサポート経験2年以上 ・オペレーションフローの構築や...

正社員(中途)

【東京:リモート】事業所統括マネージャー

トランスコスモス株式会社

仕事内容
【職務概要】 BPOサービス提供企業としてトップクラスの同社で、 IT BPO領域でのサービスを提供している事業所のマネジメントを担当いただきます。 【職務詳細】 ・ITヘルプデスク領域、キ...
給与
■上記年収には20時間/月の想定残業を含む
勤務地
東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60
応募資格
【必須】 以下の経験が2年以上(業界不問) ・リーダーなどのマネジメント経験(育成、サービス品質...

正社員(中途)

【東京:リモート】プロジェクトマネジメント(BPO業務)

トランスコスモス株式会社

仕事内容
【職務概要】 BPOサービス提供企業としてトップクラスの同社で、ITBPO領域のサービス提供におけるプロジェクトマネージャーをお任せします。一気通貫でプロジェクトのマネジメントをお任せします。 ...
給与
■上記年収には20時間/月の想定残業を含む
勤務地
BPO亀戸センター(東京都江東区亀戸7丁目61-20)※案件によっては客先の可能性あり
応募資格
【必須】 ・コールセンター、ヘルプデスク、キッティング、カスタマーサポートいずれかの業務における進...

正社員(中途)

スーパーバイザー(コンタクトセンター)

サントリーコンシェルジュサービス株式会社

仕事内容
【職務概要】 サントリーウエルネス製品・サービスに関するお問い合わせ対応を行うコンタクトセンターにて、SV(スーパーバイザー)としてチーム運営全般を担います。お客様満足度を最重要視する環境のもと、オ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都港区芝公園2丁目4番1号
応募資格
【必須】 ・チームや業務のマネジメント経験(目標設定、KPI管理、進捗確認、改善対応 など) ・...

正社員(中途)

【東京:リモート】カスタマーオペレーション

株式会社アンドパッド

  • 転勤なし
  • 服装自由
仕事内容
【職務概要】 同社のカスタマーオペレーションとして、『ANDPAD』を契約されたお客様に対して、ユーザ登録案内や利用説明会に至るまでの手配業務を、社内の他部署と連携・調整しながら行っていただきます。...
給与
■応相談
勤務地
〒108-0073 東京都港区三田3‐5‐19 住友不動産東京三田ガーデンタワー37F
応募資格
【必須】            ・営業事務の経験 ・Excel等のPCスキル ・社内他部署と折...

正社員(中途)

インサイドセールス(顧客育成)※ポテンシャル

新卒学生紹介事業をメインに行っている会社(社名非公開求人)

  • 未経験者歓迎
  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 新卒紹介(エージェント) 事業において、就活生の「新規学生の面談数獲得 最大化」 等を担うナーチャリング運営(顧客育成)全般を担える方を募集します。 【職務詳細】 ■面談予約済...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
〒107-0052 東京都港区赤坂3丁目9−18 赤坂見KITAYAMAビル 8階
応募資格
【必須】 ■明確な数字を追った顧客折衝経験1年以上 【尚可】 ■コールセンターにおけるSV...

正社員(中途)

カスタマーサポート

アスエネ株式会社

  • 服装自由
仕事内容
【職務概要】 同社の提供する脱炭素クラウドサービスを導入している顧客に対し、カスタマーサポート業務全般を担当します。 【職務詳細】 ・メール、電話、オンラインミーティングによる顧客対応 ・...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都港区虎ノ門1-10-5 KDX虎ノ門一丁目ビル WeWork 4階
応募資格
【必須】下記いずれかのご経験 ・カスタマーサポート業務におけるスーパーバイザーの経験(3年以上) ...

正社員(中途)

【東京:リモート】カスタマーサポート部 部長

株式会社PQD

  • 残業なし
仕事内容
【職務概要】 ホテル・民泊運営管理事業におけるカスタマーサポート(CS)部門を統括・強化する責任者として、組織設計、戦略立案、マネジメント全般を担っていただきます。 【職務詳細】 ・CS部門...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都渋谷区恵比寿南1-17-15 EX恵比寿南ビル6F
応募資格
【必須】 ・マネジメント経験(3年以上) ・部門の戦略設計、目標設計経験 ・新規管理部門の設計...

正社員(中途)

コールセンターSV(スーパーバイザー)

株式会社大和心

  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 以下業務内容と派遣社員の方の取りまとめを担って頂きます。 1次対応は基本派遣の方が対応いただき、2次対応、社員ならではの対応業務をメインで実施いただきます。 【職務詳細】 ・...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 46階(池袋オペレーションセンター)
応募資格
【必須】 ※すべて必須 ・コールセンター業務の経験(3年以上) ・基本的なPCスキル(Word・...

正社員(中途)

【リモート】カスタマーマーケティング責任者候補

株式会社LASSIC

  • 残業なし
仕事内容
【職務概要】 フルリモート型カスタマーマーケティングセンターの責任者候補として、チームの運営・管理・KPI達成に携わります。 【職務詳細】 ・Remoguサービスの認知拡大施策の企画・運用 ・...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
フルリモート
応募資格
【必須】 ・無形商材において営業リーダーやBPOのご経験 ・ビジネスを通じた社会課題解決に関心の...

正社員(中途)

アウトバウンド戦略マネージャー(委託先統括)

オイシックス・ラ・大地株式会社

仕事内容
【職務概要】 アウトバウンドコールを実施する外部委託先(コールセンター)のマネジメント統括をお任せします。 委託先各社のスーパーバイザー(SV)と連携し、パフォーマンス管理から課題解決、戦略立案ま...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都品川区大崎1丁目11番2号ゲートシティ大崎 イーストタワー5階
応募資格
【必須】以下のいずれかの経験を1年以上お持ちの方 ・インサイドセールスの経験 ・コールセンターで...

契約社員

【東京:リモート】カスタマーケアマネージャー

ディーシーエスエス・テクノロジー・ジャパン株式会社

  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 カスタマーケアマネージャーとして、シンガポール発のグローバルITサービスグループである同社の日本拠点において、大連拠点のコールセンターチームのパフォーマンス向上を担い、24時間365日...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都港区芝浦2丁目1番13号 ダイトー本社ビル別館4階
応募資格
【必須】 ・コールセンター、サービスデスク、またはカスタマーサポートのマネジメント経験5年以上 ...

正社員(中途)

エントリー対応部門のプレイングリーダー(業務改善・SV)

株式会社ウィルオブ・ワーク

仕事内容
【職務概要】 同社のマーケティング本部において、求職者の一次受け(エントリー対応)を行う部門のプレイングリーダーとして、メンバーの管理および業務改善・仕組み化を推進いただきます。 【職務詳細】...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都新宿区新宿三丁目1番24号 京王新宿三丁目ビル3階
応募資格
【必須】 ・社会人経験?2年以上 ・コールセンターでの就業経験またはSVセンター長の経験 ・関...

正社員(中途)

予約営業センター長

株式会社南西楽園ツーリスト

仕事内容
【職務概要】 予約センターのセンター長候補として、宿泊や旅行に関する予約業務全般およびチームマネジメントを担当します。 【職務詳細】 ・電話やメールによる予約対応の統括 ・予約状況や販売状...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都港区南青山2-12-15 外苑ビル4F
応募資格
【必須】 ・宿泊および付帯サービスの営業経験およびマネジメント経験 ・予約管理、カスタマーサポー...

正社員(中途)

カスタマーサポート(マネージャー候補)

株式会社コントロールテクノロジー

  • 服装自由
仕事内容
【職務概要】 カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします。同社予約管理サービスを導入・運用している法人・個人ユーザーに対し、安定的かつ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都港区港南2-15-2 品川インターシティB棟5階
応募資格
【必須】 ・SaaS業界でのカスタマーサポート経験(3年以上) ・カスタマーサポートまたはカスタ...

正社員(中途)

カスタマーサポート(企画・運営)

株式会社WFS

  • 服装自由
仕事内容
【職務概要】 CSの業務全般をご担当いただきます。 お客さまとの直接のメール、電話対応は発生しません。 【職務詳細】 ・問い合わせ、各種KPIからのデータ分析および改善提案 ・ゲームプロ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都港区六本木6-11-1 六本木ヒルズゲートタワー
応募資格
【必須】 ■顧客応対拠点からのエスカレーション対応、および応対拠点の品質管理の経験 ■サービスや...

正社員(中途)

SV候補(コールセンター)

旭化成ホームズ株式会社

仕事内容
【職務概要】 へーベルハウスにお住まいのお客様からのサービスコール対応業務全般を行っていただきます。主に、お客様からの電話やメールによるお問合せ、ご相談に対応するコールセンター業務に従事していただき...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都千代田区神田神保町1-105 神保町三井ビルディング
応募資格
【必須】  ・コールセンターにおけるSV(スーパーバイザー)経験    【尚可】 ・ハウ...

正社員(中途)

コールセンター(アウトバウンドメイン)

イタンジ株式会社

  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 同社が提供する不動産テックサービスにおいて、 新規導入企業様やご利用者様と連携し、 お引越しをされた方へのサポートを中心としたコールセンター業務を担当します。 【職務詳細】 ...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー
応募資格
【必須】 ・電話でのアウトバウンド営業経験(業界問わず、1年以上) 【尚可】 ・インバウン...

正社員(中途)

【東京:リモート】カスタマーサポート(リーダー候補)

シナジーマーケティング株式会社

  • 残業なし
  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 同社のカスタマーサポート(リーダー候補)として、顧客満足度とカスタマーエクスペリエンス(CX)の向上を最前線で推進していただきます。 【職務詳細】 ■同社マーケティングSaaS...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
〒102-0083 東京都千代田区麹町6-6-2 番町麹町ビルディング5F
応募資格
【必須】 ■IT業界での就業経験3年以上またはSaaSのカスタマーサポート実務経験3年以上 ■下...

正社員(中途)

スーパーバイザー候補(ライフライン契約支援)

株式会社HNcommunications

仕事内容
【職務概要】 顧客対応・エスカレーション・報告業務・新人研修など、コールセンター業務全般の品質管理と改善を担うスーパーバイザー業務を担当いただきます。 【職務詳細】 ・ライフライン契約に関す...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都豊島区池袋2丁目38-9 池袋IOビル3F
応募資格
【必須】下記いずれかのご経験を1年以上 ・コールセンター経験(アウトバンド・インバウンド問わず) ...

契約社員

カスタマーサポート リーダー候補

kay me株式会社

  • 転勤なし
仕事内容
【職務概要】 お客様からの問合せに対して正確かつ迅速に対応することやコールセンター業務の効率化・高度化を遂行いただきます。 また、サプライチェーンの観点では、工場・倉庫・各店舗の物流管理・在庫管理...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都中央区銀座4-3-10 銀座中央ビル7F
応募資格
【必須】 ・業務改善などのご経験 ・ビジネスレベルの英語力 ■合わせて、以下いずれか必須 ...

正社員(中途)

損害サービス部門/自動車保険

ソニー損害保険株式会社

仕事内容
【職務概要】 お客様が万一事故に遭われた際にサポートする、事故解決サービスの担当者としてご活躍いただきます。 【職務詳細】 ■自動車保険における人身、物損事故の示談交渉業務等 ■自動車保険...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
同社の事業所
応募資格
【必須】 自動車保険の損害サービス業務経験 (仕事内容欄に記載の業務のご経験)

正社員(中途)

店舗マネージャー(副店長/売場主任)

株式会社西友

仕事内容
【職務概要】 店舗マネージャー(副店長/売場主任)として、店長を補佐しながら店舗全体の運営・管理業務を担います。部門横断での作業計画、売場管理、人材育成をリードし、店舗価値とお客様満足度の向上に貢献...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都内の各店舗
応募資格
【必須】 ・食品スーパー・量販店・外食・ドラッグストアなどでの店舗運営・副店長または部門責任者の経...

正社員(中途)

センター責任者候補

株式会社エスプールヒューマンソリューションズ

仕事内容
【職務概要】 同社のBPOサービスにおけるコールセンターの運営全般を担当いただきます。既存センターの責任者候補として、組織構築から運営体制の確立まで幅広くお任せいたします。 【職務詳細】 ・...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都千代田区丸の内1~8~1 丸の内トラストタワーN館17F
応募資格
【必須】 ・コールセンターでのマネジメント経験(スーパーバイザー以上) 【尚可】 ・コール...

正社員(中途)

インサイドセールス スーパーバイザー

株式会社MyVision

仕事内容
【職務概要】 インサイドセールス スーパーバイザー 【職務詳細】 ・メンバーのシフト管理 ・メンバーからの質問対応等のフォロー業務 ・メンバーの教育や研修 ・新規メンバーの面接 ・各種K...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都千代田区内幸町2-1-6 日比谷パークフロント17F
応募資格
【必須】 ・インサイドセールス又はコールセンターでのSV経験(育成、シフト管理、品質管理等) ・...

正社員(中途)

チャージバック対応業務・加盟店対応

株式会社ペイジェント

仕事内容
ペイジェントでは新規事業として、2025年4月にファーストユーザーとなる国内カード会社の加盟店(アクワイアリング)業務の受託を開始し、その後も年度内に2社の業務受託を予定しております。 受託業務...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都渋谷区円山町19-1渋谷プライムプラザ
応募資格
【必須】 ・キャッシュレスの基本的な仕組み (カード会社-加盟店-会員間の精算の流れ)を理解され...

正社員(中途)

【リモート】カスタマーサポート(ポジションサーチ)

株式会社タイミー

  • 転勤なし
  • 服装自由
仕事内容
【職務概要】 タイミーを、人々の働き方の根底を変えはたらくのインフラをつくるサービスに押し上げるために、お客様(ユーザー様、クライアント様)との信頼関係・顧客体験の向上を担うカスタマーサポートとして...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都港区東新橋1丁目5−2汐留シティセンター35階
応募資格
【必須】 ・事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV~シニアSVのご経験2年以上   【...

正社員(中途)

【東京:リモート】メディアカスタマーサポート

インターネットに係るモバイルサイト・Webサイトを活用したサービスを行う企業(社名非公開求人)

仕事内容
【職務概要】 国内最大級のメディアプラットフォームをはじめとした同社サービスのカスタマーサポート(CS)業務において、設計・運用・改善を推進していただきます。 一次対応はパートナー企業が担っている...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア36F
応募資格
【必須】 ・カスタマーサポート/ユーザー対応の実務経験(1年以上) ・BPO/パートナー企業との...

正社員(中途)

コールセンタースタッフ

葬儀・家族葬の式場運営や関連サポートサービスを行う企業(社名非公開求人)

  • 残業なし
仕事内容
【職務概要】 通夜・ご葬儀に関するお問合せ対応をお任せします。 ご遺族や関係者の方からのご連絡を受け、内容の確認や関係部署への連携を行うお仕事です。 【職務詳細】 ・通夜・ご葬儀に関する電...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都渋谷区笹塚2丁目30ー1
応募資格
【必須】 ・コールセンター、または電話応対業務のご経験をお持ちの方(業界不問) ・基本的なPCス...

正社員(中途)

【東京:リモート】オペレーション企画・運用

株式会社CDエナジーダイレクト

  • 服装自由
仕事内容
【職務概要】 複数の委託先を発注側として統制し、運用品質と正確性を仕組みとして担保するチームです。 【職務詳細】 ■日々の業務(例外・重要案件への対応) 日常的に発生する重要案件や例外的な...
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
勤務地
東京都中央区日本橋室町4-5-1 さくら室町ビル
応募資格
【必須】下記いずれかを満たす方 ・外部パートナーや委託先を含む業務で、KPI・品質・進捗・課題を見...

該当の求人 118 件(1~30件を表示)

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