募集要項

募集職種

【神奈川】カスタマーサービス

仕事内容

【職務概要】
自社開発の業務用パッケージソフトウェアの導入支援、システム構築、運用支援などに携わります。

【職務詳細】
同社業務用パッケージソフトウェア製品の購入やサービスの活用が決まった会計事務所や企業の顧客に対して、以下のような業務を行います。
・必要なソフトウェア構成の提案
・顧客先のサーバや端末へソフトウェアのインストール
・必要となるネットワークインフラの設計、構築
・職員や社員の方に対する操作方法の指導

【おすすめポイント】
・プライム上場企業も含め、企業の経営者や責任者等、普段接する事のない方々とのお仕事です。会計・IT知識など一生の武器になる専門知識やスキルが身に付きます！
・全社平均で月間約27.5時間程度／産休取得・復帰率100％。
・2022年4月に全社員の給与ベースアップを行っております。
・離職率約7％。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・社外との顧客折衝経験　　
・自身で業務知識等を学習の意欲があり、努力できる方

【尚可】
・簿記／会計等のいずれかに関する知識

勤務地

神奈川県横浜市西区北幸２丁目８−４ 横浜西口ＫＮビル 9階

勤務時間

9時00分～17時30分（所定労働時間：7時間30分）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

各種社会保険完備、通勤手当（全額支給）、家族手当（配偶者：5,000円、配偶者以外：2,000円）、住宅手当（勤務エリア、配偶者有無により支給額異なる）、寮社宅（規定あり）、退職金制度、慶弔見舞金、財形貯蓄、社員持株会、社員厚生会、資格取得お祝い金(対象資格110種)　他

休日・休暇

【年間休日124日】週休2日制（土・日・祝）、年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇（10～20日）、慶弔休暇、特別休暇、リフレッシュ休暇