募集要項

募集職種

【京都】プリセールス

仕事内容

【職務概要】
同社のプリセールスとして、同社製品の購入やサービスの活用が決まった顧客のサポート業務をお任せします。

【職務詳細】
・自社開発製品を中心としたシステムの導入（納品、設置、設定など）
・顧客先のサーバー、端末へソフトウェアのインストール
・必要となるネットワークインフラの設計／構築
・職員、社員の方に対する操作方法の指導
・電話、メール等によるアフターサポート　など
※内勤でのサポート業務よりも、顧客先に赴いての導入や折衝、サポート業務がメインです。

★☆★おすすめポイント★☆★
◎東証プライム上場の安定企業！
→設立から40年以上のノウハウが蓄積しており、会計事務所のシェアは約25%と知名度はトップクラスです。
◎風通しの良い職場！
→「笑い」を大事にしている組織であり、まるで家族のようにお互いを気をかけています。社員同士の情報交換も盛んで、先輩にも上司にも相談しやすい雰囲気です。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
下記いずれかの経験がある方
・PCやソフトウェア、インフラ機器のインストラクター経験
・PCやソフトウェア、インフラ機器のサポートエンジニア経験
・PCやソフトウェア、インフラ機器の営業

【尚可】
・IT系のサービススタッフやヘルプデスク等の実務経験

＜活かせる経験・スキル＞
・パソコン・ソフトウェアの操作をはじめ、何らかのインストラクター経験
・IT系のサービススタッフやヘルプデスク等の実務経験
・ネットワークに関わる基礎知識／「MCP」などの資格
・簿記／財務／会計などの基礎的な知識
・業界分野を問わず、何らかのカスタマーサポート経験

勤務地

京都府京都市下京区烏丸通高辻下ル薬師前町707　烏丸シティ・コア 7F

勤務時間

9時00分～17時30分（所定労働時間：7時間30分）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

時間外勤務手当、住宅手当、家族手当、資格手当、通勤手当（全額支給）、家族手当（配偶者：5,000円／配偶者以外：2,000円）、確定拠出年金制度、慶弔見舞金、財形貯蓄、社員持株会、社員厚生会、社内通報制度

休日・休暇

年間休日126日、週休2日制（土・日・祝）、年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇（10～20日）、慶弔休暇、特別休暇、リフレッシュ休暇