募集要項

募集職種

【徳島：リモート】システム導入支援

仕事内容

【職務概要】
顧客（タクシー事業者様・地方自治体様）に対し、同社のクラウド型配車システム「DS」やタクシー業務管理システム「Cabriolet」の新規導入・リプレイス業務をお任せします。日々の配車オペレーションやドライバー業務、経営全体を支える“交通インフラ”としてのシステム導入を推進する重要な役割です。

【職務詳細】
・営業メンバーが成約した案件を引き継ぎ、顧客の配車オペレーションや業務内容をヒアリング
・ヒアリング内容・契約内容に基づき、システム設定やデバイスの設定を開発チームと連携して実施
・旧システムからの顧客情報移行、ネットワークや電話回線などのインフラ確認
・車載タブレットや関連機器の設定、準備、発送対応
・現地またはリモートでの導入支援（利用トレーニング、運用サポート）

【魅力】
日々のオペレーション支援を通じて顧客の業務改善を実現し、利用者に快適な移動体験を提供する社会貢献性の高い仕事です。顧客の課題解決とシステム運用の安定化の両立を担います。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・「IT営業経験」、「システム導入経験」または「ITカスタマーサポート経験」いずれかのご経験が3年以上

【尚可】
・マネジメント経験（経験年数・人数　不問）
・新規開拓 法人営業経験
・ソリューション営業経験
・SaaS営業経験
・製造業や農業、交通・旅行関係など、DX化を進めている業界での営業経験
・最低限のIT知識（クラウドサービスやSaaSを「知らない・よくわからない人」に誤解なくわかりやすく説明できるレベル）
・普通自動車免許（訪問先は地方の場合もあるため）

勤務地

徳島県徳島市寺島本町西1-5 アミコ東館6階

勤務時間

標準労働時間：9時30分～18時30分
フレックスタイム制（コアタイム：11時00分～15時00分）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

交通費支給（上限有、100,000円まで／月）、役職手当（該当者のみ）、職務手当、育児・介護休業、スキルアップ手当（50,000円まで／年）業務にまつわる能力開発や知識向上を目的とし、資格試験の費用をサポートする手当

休日・休暇

【年間休日124日】完全週休2日制（土・日）／夏季休暇／年末年始休暇／産休・育休制度／年次有給休暇（6ヶ月経過後10日付与）／慶弔休暇(試用期間終了後、取得可能)